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2013.04.15
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カテゴリ: 高尾山
佐川急便とのやり取りは続きます。

ここまで営業係長は「弁償します」と言ってくれていたが、

突然豹変する

佐川「FAXで送信していたのは、縮小をかけていたので、
   印鑑がよくわからなかった。
   縮小かけないのでみると、印鑑が似ている」

「FAXの印鑑は縦長楕円。おいらの家のはまん丸。いくら縮小しても、丸が四角にならないよ。縮小して形が変わったらこまるじゃん」

佐川「理屈はそうだが、社内規定で、佐川としては弁償しない」

「では縮小をかけていない本物を見せてくれ。受け取って入れば、指紋がついているはず。さっき本物は一月保存するといったよね?配達されたと言う日からまだ一月たってないよね?」





「佐川さんは、が受け取ったって言うんだよね?じゃ、 の居る夜に来たら?」


佐川「・・・・・」なぜか嫌がる。

が、結局は夜来てもらった。

で、本物のコピーは?と尋ねると、

佐川の営業係長が差し出したのは、なぜか、拡大した印鑑のコピー

そしてこういった

佐川「実は、配達員はに配達したか覚えていない。でもねほら、この字のところ、そっくりでしょう?だから、弁償はしない。配達したと佐川では決めました。受け取ってない、と言う証拠があれば支払います」


本物があれば、指紋もわかるし、シャチハタか朱肉印かもわかる。


も、印鑑の漢字が似ているとは思えない・・・・似ていても、同一のはずはない・・・


本物はない、に渡したと言っていた配達員が
実は覚えていない・・・・それでも受け取ってない証拠を出さないと払わんよ!

だってか????びっくり



本物の受け取り証は無い、印鑑の形が違う、こっちは何せ受け取ってない、
だったら、こっちが受け取ったという証拠を佐川も出せないだろう?


ようするに、民事は警察の介入なし、こんな事が他にたくさん起こっていないから、
問題視することもない、経験豊富な係長が「うやむやにできる」と踏んだのだろう。

まったく可笑しい話だが、おいらも佐川とのやり取りが仕事じゃない。

翻弄され、金券を失い、無駄な5日間だったと後悔した。

宅急便のお兄ちゃんは、良くリポビタンDと、缶コーヒーとか

旅行土産の甘い物なんかおすそわけしていたし、

今後もそれは変わらない。感謝の気持ちだよ。それはこの先も変わらない。

我が家では印鑑も珍しい物を購入し再発されるのを防ぐ事にした。

そして佐川急便は、信用できないと言う結果になり、

今後宅配業者は佐川以外で指定することにした。

最後になるが、翌日、消費者センターにこの顛末を登録してももらった。

会社の係長がしゃべった事や結果対応等、

今後、全国の消費者センターに寄せられた案件として記録される。

同じような事が頻発した場合、クローズアップされることだろう。

皆さんにも、起こりうる事なので、充分に気をつけてください。

怪我回復後、初めてのイベントで、初ハイキングに挑戦。

昨日高尾山に登り、行き1時間半帰り2時間半

今日は筋肉痛の一日だな。












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Last updated  2013.04.15 13:17:37
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