「007 スペクター」21世紀のボンドにスペクター
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December 7, 2011
とうとう衝突
テーマ:
仕事しごとシゴト(24944)
カテゴリ:
カテゴリ未分類
お友達のみなさん、こんばんは。
今日は、重い報告があります。。。。。
幻滅しないで下さいね。
今日も、いつも通りうどん屋さんパートに出かけました。
まだ、勤務8回の新米パート。
ねちねち意地悪、25歳社員に、今日も文句を言われないように頑張ろうと張り切って
出勤しましたよ。
今日も、人気店だけあって、お客様はランチ時いっぱいで混雑。
いつも通り、先輩の45歳パートさんの指示で、私はお客さんのテーブルに
片付け、運び、デザートづくり、張り切ってましたよ。
順調にお仕事できているなと思っていたときに
うどん屋のオーナーさん一行が来てまして。。。たまたま私が、おうどんのお膳を運びました。
オーナーさん一行には、既に注文の膳が届いていたので、
お膳を持ったまま、配膳室に戻り
「オーナーさんご一行のお料理は、もう出ています」っと伝えると
「間違ってないから、もう1回、確認に行く様に」っと先輩パートさんから言われました。
オロオロしたまま、言われるがままに、またお膳を持ってオーナーさんのお席に。
結局、パートさんの席の番号の指示ミスだったのですが
指示通りに一生懸命お客さんにお膳を運び頑張ってますよ。叱られることなんで
全然ないはずです。が。。
「またもう一度、膳をもってくるなんてなんだあのパートは!!」
っと社員に言ったらしいんです。
25歳社員怒りが爆発しそうな顔で、「○○さんこっちきて」
とその社員に呼ばれ、大声でネチネチネチネチ説教が始まったのです。
私が叱れるようなミスをしている気持ちはまったくなかったので
思わず言い返してしまいました。
そこから。。。。社員がキレ・・・・。更に私も、キレ。。。
怒涛の大喧嘩に発展してしまいました。
アラフォー主婦と、25歳社員ですよ。
社員が言うには、オーナーさんがこの料理は違うと言っているのに
もう一度同じお膳を持って現れたこと。
結局は、お隣のお座敷のお席のお客さんのお料理だったんですよ。
そこでそのお膳を
「(自分のせいではないが)大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした)」
っと言って平然とお膳をお出しした
私が、どうしても許せなかったと。
お客様への謝り方がなっとらんと。
怒り大爆発で収まらない。
「客さんに聞こえるだろ」っと大将から怒鳴られ
「お前こっちこいよ」っと裏口に連れていかれ
本当に、話にならなんですよ
この忙しいランチタイムの午後1時です。
ケンカなんかしてる場合の時間のわけないです。
くどくど何回も同じ話の堂々巡り
社員から私へは
話を全然聞かない、言い訳する
私の人間性が非常に悪いとか、頭が悪い、注意しても直さない
結局は私が、接客したお客さんは、みんな不満に思っているとか
看板を汚しただとか
私の仕事が雑だって、うどん屋のみんな言ってるとか
こんな感じで言われました。
「まだ、一月もたってないですが、自分必死に仕事覚えようと頑張ってますっ。
全否定しないで下さい」
最初はこんな感じでいい返してたんだけど
だんだん怒りはマックスに
「あんたさー私にダメだしばっかするけどね、
いつも、こうやってバイトやパートともめてるでしょ。」
「そんなこと、あなたに話す筋合いなんかない」
「散々文句言っといて、私の質問には答えないつもり??」
「話し合いすることは、はあるけどね」
「そう、こうやって同じこと毎回繰り返してるんですね。」
「やっぱねー。それで仕事みんな辞めちゃうんだよね、
これから先、私以外のパートが入っても育つ前にみんな辞めちゃうよ
怒って叱っても無駄じゃん」
「あんた、パートにそんな見下した言い方してたら、この先も誰もあんたについてこないよ」
「叱って駄目出ししたらいいんじゃないよ。褒めて伸ばせよ」
「若い子には、デレデレいちゃいちゃして、お客さんからみたら私なんかよりもよっぽど
あんたの接客の方が不快だと思うけどね」
「オレが、あなたたと仲良く世間話をしないのは、あなたが仕事ができないからだ」
「そう、私はあんたなんかと話したくもないけどね」
こんな感じで言い返してみました。
歳の離れたパートと社員の醜いいい合いが
1時間くらいたったころ、やっとやっと
大将から今日は帰るようにと言われ
私は、自宅に帰されましたが。。。
妙に悔しくて泣きました~。
今までパパ以外の人に噛み付いたことはなかったのでかなり放心状態になり
帰ってきたパパに
泣きながら、今日のことを話しましたよ。(めづらしく)
パパには、まあ3種類方法はあったけどね
「何を言われても耐える」
「気にしない」
「切れて辞める」
家で、また言われた悔しいと、
いじいじしてるなら、言いたいこと言ってよかったじゃないか
っと言われました。
やっとみつけたパート先を半月で失いました。。。。。。(泣き)
めっちゃ落ち込んでますが、散々泣いて泣いて
日記に書いたら、少しすっきりしました。
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Last updated December 9, 2011 07:31:07 PM
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