愛ことば･心の散歩路

< 新しい記事

新着記事一覧(全6168件)

過去の記事 >

2021/05/20

^-^◆　ビジネス現場での敬語の乱れを考える＜２＞

(32)

テーマ：こころ活き活きありたいな(606)

カテゴリ：大切な言葉

◆

人気ランキングに参加しています。良かったらお願いします。

にほんブログ村

　　　^-^◆　ビジネス現場での敬語の乱れを考える＜２＞

「最近、特に思うんだがビジネスに従事する者は誰でも、
　社会人としての正しい言葉使いを身に付ける必要がある……」

「そうそう、全くその通りだよ。なかでも『敬語』をマスター
　しなけりゃならない。そこで『我々はなぜ敬語を使うのか』
　ということについて、若手社員にどう説明すれば良いのか？
　……だよな。課題は……」

「そうなんだ、その辺りの話を進めてくれないか……」

「『敬語』がなぜ必要かを考えるには、まずその働きについて、
　理解する必要があるんだよ。
　今、参考にさせて貰っているテキストから一部抜粋して
　紹介しょうかね。敬語の働きを知ると、敬語を使う理由が
　自ずからわかって来ると思う」

「自分としては、十分分かっているつもりだが、初心に戻って、
　聞く事にしよう……(^-^)」

「第一は『社会のけじめを表す』ということだよ。
　尊敬語や謙譲語などの敬語を使うことによって、いわゆる
　『縦社会』における相互の立場が明確になって、社会的および
　組織的な秩序を保つ働きがあるのさ」

「基本中の基本は『親子親族の関係』『年齢差による縦の関係』
　……そして、会社などのような組織内の地位の関係……等々、
　様々に存在しているな……」

「そう、この世には、実に様々に存在している関係だな。
　２番目は『相手への敬意を表す』という事だ」

「敬語には、相手に対する『敬意』を表す働きがあるからな」

「そうそう『先生や先輩の地位や能力への敬意』
　『恩恵を与えてくださるお客様への敬意』
　『人として尊敬している人物への敬意』などを、
　敬語を使って表現するんだ……な」

「敬語を使わなければならない……と、考えるよりも、
　敬意を表したい人に対して、敬語を使ってその気持ちを伝える
　ということ……だな。うん、良く分かる……(^o^)」

「……で、第３番目だが……。
　『良い人間関係をつくる』ということなんだ。
　敬語を使うことによって相手への気配りを表すことで、
　相互のコミュニケーションが円滑になってより良い人間関係を
　構築していく……という働きが、敬語にはあるんだよ……」

「確かに敬語には言葉に『丸み』をつける働きもあるな……」

「今まで『敬語』という言葉で一くくりにしてきたが、
　実は『敬語』は５種類もあるんだぜ……(^。^)」

「うん？待てよ……まず『尊敬語』だろう。それから『謙譲語』
　それに『丁寧語』だな……うん？　他に……何だったっけ？」

「今から、解説するけど……『謙譲語』が、２種類にわかれて、
　それに『美化語』を追加だな」

「よし、その辺りを次回に詳細に説明してくれ。よろしくな」

「ガッテンだ。(^。^)」

　　　　　　＜続く＞

※　出典：ＰＨＰ通信ゼミナール
　　　　　『正しくきれいな話し方・書き方』のテキスト

人気ランキングに参加しています。良かったらお願いします。

にほんブログ村

=========================================================
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

　今まで蓄積した本ブログの一部を抜粋して本にしました。
『愛ことば・心の散歩路（ビジネス編上巻・中巻・下巻）』です。
　それぞれ200円です。(^-^)
AMAZON公式サイトで「愛ことば」で検索して下さい。
　良かったら、どうぞ。よろしく、お願いします。

『愛ことば・心の散歩路（ビジネス編上巻・中・下巻）』