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2016.07.23

Amazonの直接販売発送の利点について。あるいは注意点の件。

カテゴリ：その他

Amazonで購入する場合の注意点について。上記画像は商品不良でWebから返品処理した場合。
Amazonが直接販売しているものは、たとえば、購入した商品が気にならない等の理由でも、ある程度無条件で返品返金対応してもらえます。
しかし、Amazon以外の業者の場合は注意が必要です。

上記画像、返品がすぐにできない場合。

Amazonで購入ですが、Amazonが発送するのではなく、業者（あるいは個人）がマーケットプレイスに出店しているものを購入した場合、返品しようとしても、その業者が了解しなければ返品返金対応してもらえません。
加えて、安値で出店しえいる業者は主にそのような場合、メーカー対応を要求してきます。つまり、お店では売るだけで初期不良と明確になった場合だけ返品に応じるということ。
それには購入者個人でメーカーと折衝するという無駄な工数を負担させられることになり、販売店としての責任を果たさないという問題もあります。

なので、上記理由により、Amazonで購入する場合には、Amazon以外の業者から購入するときは十分注意することが必要でしょう。

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