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2005年04月09日
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カテゴリ: SS
ここのところの原油の高騰や、暖冬なんかでSSの経営はなかなか安定しない状況が続いています。
それに加えて規制緩和でセルフSSがどんどん出来ています。
一方では競争に負けて閉店するSSも同じくらいあります。
参入と撤退が繰り返されている、まさにサバイバルゲームの真っ最中なんです。
その中で、生き残りをかけて頑張る中小スタンドは文字通り命を削って死闘に臨んでいるのです。
SSって差別化が難しい業態なんですね。
どこでも価格は同じ(数円の差はありますが)だし、洗車やオイル交換、点検整備といった事業メニューも大体同じですね。
調査してみると、来店理由は圧倒的に「近所にあるから」というものです。
現在行っているSSへの要望を聞けば「安くして」が大半。

そうすると、価格競争力がある大手が勝つに決まっています。
多分、「ガソリンが無くなったから入れる」だけの目的でSSを見ているということだろうと思います。
決してSSにエンターテイメントなんて求めていないと…
でも果たしてそうなのかな~と思います。
直接的動機は「ガソリンを入れる」ということかもしれないけれど、片一方で「どうせ入れるならこのスタンドで」という選択肢があっていいですよね。
その理由が「価格の安さ」だけでは悲しすぎます。
もっと変わったスタンドが作れないもんですかね~
極端に言えば、ガソリンを入れなくても寄りたくなるようなスタンドです。
・子供が「あそこへ行こう!」と言うスタンドができないか?
・主婦が喜びそうなサービスってどんなこと?
・若者が興奮しちゃうSSって?

2、3円の差なんか問題にならないほど楽しかったり、癒されたり…
何か好いアイデアがあれば、教えてください。





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最終更新日  2005年04月13日 01時20分13秒
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