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2005.08.15
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カテゴリ: カテゴリ未分類
先週、宅急便の不在通知が入っていました。

家は誰もいないので受け取れず、何度もきてもらうのも悪いと思って
フリーダイヤルの再配達受付ダイヤルで14日の19:00~22:00と
指定して再配達を申し込みました。

その後、また1回配達があったみたいでまた不在通知がきていました。
なので不安になってもう一度同じように再配達の申し込みをしました。

それで14日の指定時間、ずっと配達を待っていたのに結局来ず。
21:00過ぎた時点で担当者に電話したらつながらないし。


不満がたまり、今日クレームのFAXをしました!

指定した日に来なかったという旨を書いて
平日の21:00~22:00にお願いしたいと。
ちゃんと指定した時間帯に届けてくれるなら土日でも構わないと。
とりあえず留守電に連絡くださいとしておきました。

帰ったら謝罪の留守電が入っていました。
とても感じのいい人だったので電話して届けてもらうことに。
すっごく謝っていました・・・
そんなに謝られると・・・こっちが申し訳ない気がして・・・

その後すぐ配達に来てくれて終了。
結局、届けられたものは本当にちょっとしたものでした~。。。


一件落着。今後もちゃんとした配達がされることを祈ります・・・

こういうことを言うようになってしまったなんて・・・
年とったなぁと感じる今日この頃でした(笑)





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最終更新日  2005.08.16 11:10:57
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