青山プロダクション

< 新しい記事

新着記事一覧(全225件)

過去の記事 >

2008/07/01

試験今週もう１つ

カテゴリ：カテゴリ未分類

先週の土日、資格試験がありました。

電話の応対はマイクを通して録音されるという
緊張の中で、２種類の応対をしました。

●審査１

　課長が留守中に電話がかかってくる
　本日中に戻っては来るが、伝言を聴く
　という課題だった

　内容はどう変わっても良いとのこと。
　正しい言葉使いができていたか
　や明るい声でハキハキしていたかという点

●審査２

　上司から連絡があり留守中に連絡があったか
　聴かれる。２点あるということで、伝える内容は
　事前に覚える。

○審査ポイント

　事前に内容をメモにして残せるので暗記ではない。
　２点あるということ。以上でございますと言うこと。
　最後に「お気をつけてお帰りください」と締めること

翌日行われたビジネス実務マナーはわからない
ビジネス用語がたくさんでてきました。
あぁ・・・。
地鎮祭、竣工式、上棟式の漢字とその内容や
ごまをするという意味とどのようにアドバイスするかといった

選択問題ではなく、すべての項目が記述でした。
結果はまたお知らせします。どきどき。

さて、今週末はビジネス能力検定２級に挑戦してきます。
実はまだ問題集そんなにやっていません。
そんなに難しいレベルのものではないのですが
きちんと当日までにはマスターします。

今日はこれから研修講師！
５回レッスンの第一回目。わくわく。
頑張ります～！！！

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう