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カテゴリ： カテゴリ未分類
１日の土曜日に、子どもたちに留守番を任せて、渋谷まで
息子に頼まれた本があり、コミック系なので渋谷TSUTAYAにも
あるかと思い、寄ってみた。が、もちろんそういうのがどこに
置いてあるか、そもそもあるのかどうかもわからないし、店内を
あちこち捜すのも嫌だから、暇そうに立っていた二人の店員に
直接訊いてみた。
そのうちのひとりは研修中の女性、もうひとりは男性の正規スタッフ
っぽい。で、女性の方に息子が書いたメモを見せて
すると、すぐうしろにあった機械を指して、
「まずこちらで検索してみてください。それでわからなければ
訊いてください」
だって！その理屈で言えば、機械より店員の方が詳しい、という
ことになるわけでしょ？ってことは、「知ってるけどすぐには
教えないよ」ってことじゃん！
一瞬その機械に触れたものの、腹が立ってきて、「じゃいいや」と
言って店を出た。
研修中でまだマニュアル通りに話しただけかも知れない。が、
隣にいたスタッフが何も対処しないんだから呆れる。
僕がそのスタッフだったら、すぐ引き留めて、その機械で検索
奴らが「サービス業」に就くのはやめてもらいたいんだよねぇ。
とにかく、もう二度と渋谷のTSUTAYAでは本は買わない、と思った。
レンタルだって、別に渋谷じゃなくても「共通」になったからね。
あそこで借りる必要性はないわけだ。
もうひとつ。ま、これはほんとにたいしたことじゃないんだけど、
終わる頃に迎えに行った（そのまま吉川に帰るため）。
少し早く着いたので、コンビニで弁当を買ってきて車の中で食べよう
ということになった。で、家内が近くのampmに買いに行った。
その買ってきた弁当の熱いこと！温めすぎ！もう熱すぎて、何を
食べたのかわからないほど。味わうこともなく、ただ「あち～」と
いう印象しか残っていない昼食となってしまった。
いったいどういうマニュアルになっているのかね？
息子に頼まれた本があり、コミック系なので渋谷TSUTAYAにも
あるかと思い、寄ってみた。が、もちろんそういうのがどこに
置いてあるか、そもそもあるのかどうかもわからないし、店内を
あちこち捜すのも嫌だから、暇そうに立っていた二人の店員に
直接訊いてみた。
そのうちのひとりは研修中の女性、もうひとりは男性の正規スタッフ
っぽい。で、女性の方に息子が書いたメモを見せて
すると、すぐうしろにあった機械を指して、
「まずこちらで検索してみてください。それでわからなければ
訊いてください」
だって！その理屈で言えば、機械より店員の方が詳しい、という
ことになるわけでしょ？ってことは、「知ってるけどすぐには
教えないよ」ってことじゃん！
一瞬その機械に触れたものの、腹が立ってきて、「じゃいいや」と
言って店を出た。
研修中でまだマニュアル通りに話しただけかも知れない。が、
隣にいたスタッフが何も対処しないんだから呆れる。
僕がそのスタッフだったら、すぐ引き留めて、その機械で検索
奴らが「サービス業」に就くのはやめてもらいたいんだよねぇ。
とにかく、もう二度と渋谷のTSUTAYAでは本は買わない、と思った。
レンタルだって、別に渋谷じゃなくても「共通」になったからね。
あそこで借りる必要性はないわけだ。
もうひとつ。ま、これはほんとにたいしたことじゃないんだけど、
終わる頃に迎えに行った（そのまま吉川に帰るため）。
少し早く着いたので、コンビニで弁当を買ってきて車の中で食べよう
ということになった。で、家内が近くのampmに買いに行った。
その買ってきた弁当の熱いこと！温めすぎ！もう熱すぎて、何を
食べたのかわからないほど。味わうこともなく、ただ「あち～」と
いう印象しか残っていない昼食となってしまった。
いったいどういうマニュアルになっているのかね？
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Last updated
2004.05.07 12:43:39
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