のほぽんカフェ

連休明け。

バタバタしつつも 順調に 仕事が進んでおりました。

が。しかし。

とある 取引先からの電話。

商品届いてないんだけど？　どうゆうコトですかっ!!!

メールは、送ったでしょ？

ももぽん> ぃぇ。いただいて おりません。

だったら、届いてないって 電話くらいしたらどうなんですかっ!!!
送ったんですよ!!!

ももぽん>でも、弊社では 受信確認出来ておりません。メール送信時に 電話連絡いただけますか？

はぁ!?　発注したんだから、電話してきてくださいよ。

と、言われましたけど。
メール受信した時点で  受注といった感じなので。　まだかな～？といつも思う 相手デス。



とまぁ、ほんの一部ですが。
とにかく、まくしたてるように いちいち 腹を立たせる言い方。
完全に、喧嘩ごしでしたね。

それって、社会人としてどうよ!?

あまりに 癪に障ったので
もう一人の 冷酷な悪魔のような ももぽんが 覚醒し始めました。
ゆるキャラ ももぽん 必死に抑えこみましたよ
やばかったデス(苦笑)
あのまま 覚醒していたら 今後 お仕事は いただけなかったコトでしょう
会社のために　なんとか、穏やかな声を保ち。電話終了。

しかし、しばらく イライラは続き。

そんな時。１０時の お茶時間。

かしょ～んさんが、お土産を持ってきてくれました



音まで 楽しんで下さい。とゆう事で、名前も かさ音。

サクサクで 甘くて 美味しくて。
癒されました

ありがとぉー

おかげで 気持ちを切り替えて お仕事 再開できました


電話応対は 感情的になっては 負けですね。
穏やかに 冷静に 且つ また声を聞きたくなるような 話したくなるような 口調を心がけ
相手を惹きつけ 取り込む
よし。　頑張ろう(笑)