2006年02月09日
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いくら経営者が頑張っても一人の店員の応対でその店を嫌いになることがありますよね。
いつか娘が行っていたひどい店員の話を思い出しました。
誰でも知っている名古屋の有名デパートで娘の友人が店員から言われたそうです。
「うちは別にあなたに買ってもらわなくても困りませんよ」と言ったそうです。
まだ学生時代の話ですから買おうとしたものは多分それほど高価なものではないと思いますが、たとえ小額の買い物でも客には違いないではないですか。
またその時は気に入らなくて買わなくても親切に対応してもらえば次の機会にその店へ行こうと思うのではないでしょうか？
どんないきさつでそんなことを言われたのか聞いていませんが、どんなことがあっても客に言う言葉じゃないと思います。
老舗の看板に胡坐を書いていると厳しい競争に生き残ることは出来ないと思います。
部屋に咲いているブーゲンビレア
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最終更新日
2006年02月09日 17時48分03秒
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ふらわーおばさん
お花大好きなfurawaaの日記です。 二人の孫が一番の宝物。 思いつくままに書いた日記を読んでください。
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