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2020.12.15
テーマ： メールソフト(12)
カテゴリ： パソコン・ＰＣ
Outlookを使用しているときに送受信ができなくなることがあります。
原因は一つではありません
ここでは 0x8004010Fエラー で送受信ができなくなった場合の解消方法を案内します。
この現象はユーザー側の故意の動作等で、Outlookデータファイル（.pstファイル）を移動したりして メールを読み込むための「ルートフォルダ」の設定が外れてしまう ために発生してしまう 「ユーザー側の使い方のミス」が一番大きな要因です。
エラーの状態を見ます。
上記の様にタスクバーの上に「！送受信エラー」表示されていたらクリックしてポップアップする画面でエラーコードを確認します。
今度は
ファイル＞アカウント設定＞アカウント設定Aの順で進みます。
開いた画面で、画面下部の「選択したアカウントでは～」の下部のフォルダーの変更ボタンに注目します。
ボタンの右側にはフォルダが指定されていますか？
空白になっていませんか？これが原因です。
フォルダの変更をクリックします。
ポップアップで別ウインドウが開きます。
[フォルダーの選択] を確認し、受信トレイが表示されていないか確認します。
表示されている→そのままクリックして文字反転させて「OK]
表示されていない→ メールアドレスの左側が + (プラス) マークの場合は、一度クリックして ー (マイナ ス) マークに変えたうえで、[受信トレイ] を選択して [OK] をクリックします。
画像の赤枠内のように、「メールアドレス.pst￥受信トレイ」と表示されていれば「OK」ボタン。
OutlookおよびPCを再起動してください。
これでも解決しない場合もう一操作が必要になります。
以下に続きます。
Outlook2019を使用していたら、送受信ができなくなった（0x8004010F）その２
Outlookを使用しているときに送受信ができなくなることがあります。
原因は一つではありません
ここでは 0x8004010Fエラー で送受信ができなくなった場合の解消方法を案内します。
この現象はユーザー側の故意の動作等で、Outlookデータファイル（.pstファイル）を移動したりして メールを読み込むための「ルートフォルダ」の設定が外れてしまう ために発生してしまう 「ユーザー側の使い方のミス」が一番大きな要因です。
エラーの状態を見ます。
上記の様にタスクバーの上に「！送受信エラー」表示されていたらクリックしてポップアップする画面でエラーコードを確認します。
今度は
ファイル＞アカウント設定＞アカウント設定Aの順で進みます。
開いた画面で、画面下部の「選択したアカウントでは～」の下部のフォルダーの変更ボタンに注目します。
ボタンの右側にはフォルダが指定されていますか？
空白になっていませんか？これが原因です。
フォルダの変更をクリックします。
ポップアップで別ウインドウが開きます。
[フォルダーの選択] を確認し、受信トレイが表示されていないか確認します。
表示されている→そのままクリックして文字反転させて「OK]
表示されていない→ メールアドレスの左側が + (プラス) マークの場合は、一度クリックして ー (マイナ ス) マークに変えたうえで、[受信トレイ] を選択して [OK] をクリックします。
画像の赤枠内のように、「メールアドレス.pst￥受信トレイ」と表示されていれば「OK」ボタン。
OutlookおよびPCを再起動してください。
これでも解決しない場合もう一操作が必要になります。
以下に続きます。
Outlook2019を使用していたら、送受信ができなくなった（0x8004010F）その２
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