ほのPOOH＆ツインズの成長日記

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2011.10.12

エピレに予約変更のtel

テーマ：無駄毛の処理どーしてますか？(40)

カテゴリ：脱毛

9/16に1回目のヒザ下脱毛を行ったエピレ。

その時に、

「1ヶ月後で次の予約お取りできます」

と言われ、10/19に予約をしていたものの、都合が悪くなり、予約変更の
telをしました。

ゲストカードという、予約の日時の書かれたカードに

【ご予約・予約変更　電話番号】

の欄があり、そこに書かれたサロン直通と思われる電話番号に電話。

予約変更したい旨を伝えると、

を聞かれ、

「少々お待ちください」

と、待たされ…無事に予約変更終了。

すると、

「フリーダイヤルにかけていただいたほうが、電話料金もかかりませんので…」

と言われ。

「ゲストカードに【ご予約・予約変更　電話番号】と書かれてて掛けたんだけど」

と言うと、

「その上に、フリーダイヤルの番号がないですか??」

と。

そんなもの書いてませんけど!!!

書いてないことを伝えると、フリーダイヤルを言われましたけど… エピレHP を見たら

エピレインフォメーションセンター

の番号でした。

思います。
HPには2ヶ月後から次回の施術とあるのに、1ヶ月後の予約を勧めたり。
電話の対応も、妙な間がありまして…もっとささっと対応できんのかっ!!と
少々イラっとしました。

ってね。

お試し3回3,600円だけでなくて、4回(+おまけ1回)も契約しちゃったので、しばらく
通わなければならないのですが、

契約、早まったかも(爆)

…とちょっと思います。

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