失敗からの学びをシンプルに考え直すブログ

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おと_うふ

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2020.07.22
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カテゴリ: 仕事の進め方
​​みなさま

ご覧いただきありがとうございます。
仕事の 段取り がうまくいかない方へ。
仕事の質の高め方(第4回) の時間がやってまいりました。
サブタイトル:タートル図を体得して効率よく仕事を進めよう!!
前回お話しした ​INPUT​​ に引き続き今回は ​WHO​​ のお話です。


​あなたの仕事に必要は人は誰ですか?​​


世の中情報が間違いだらけ



ふと、自分の生活サイズで考えてみても

・仕入れ先さんの文書の間違い
・顧客へ提出した文書の間違い


などあります。

じゃあ、 誰が その文書の承認をしているのか?
組織である以上は明確にしなければなりません。
僕は個を責めるのではなくみんなの責任と考えています。
だって、人間なんだも~~ん by み〇る
つまりは、 間違いは誰にでもある ということ。



・知識
・経験
・スキル(技能)

が必要です。


おさらい タートル図フォーマット

前回のおさらいです

約15年使用していますが、この ​フォーマットは不変​ です


WHOって何?


シンプルにいうと 。​
専門的に言うと 関連する組織 です。
といっても難しいので、みなさんの仕事では

・顧客
・社内各組織(営業部、開発部、人事部、経理部など)
・仕入先
・エンドユーザー

こんな感じでしょうか



コンピタンスが大切(能力)

​​​​​仕事って誰がやってもいいけど、最低限の能力(社会人マナー含め)が必要です。
色んな人がいます

会話が一定のレベルで成立 する人とそうでない人
呑み込みが早い とそうでない人
1言うと10できる人 とそうでない人
段取りができる人 とそうでない人

などなど、心当たりのある方は多いと思います。​​​​​

皆さんはどんな人と仕事したいですか?

要は、生まれつき ハイスペック人材 以外は努力して、ある程度コンピタンスを高めることが必要ってこと。


PROCESSを動かすのはWHO(人)


ようやく 4つ の要素が並びました。
前回もお話ししましたが、仕事の大中小にかかわらずINPUT→PROCESS→OUTPUTの流れが発生します
そこには必ず WHO が発生します。 人がPROCESSを動かしている ので。




まとめ

企業は人で成り立っていると思います。
その人たちが企業を動かしています。(動かされている?www)
その人にはもちろん能力必要になります。
一流大学出身と能力はリンクしているのでしょうか?
僕にはわかりませんが、人事の方々は人材獲得が大変だと思います。
特にこのご時世、自分の立場も危ういのに。


みなさんはどちらのコーヒがのみたいですか?

挽き立ての豆で 素人 (WHO)が作ったコーヒーを飲む
挽き立ての豆で プロ (WHO)が作ったコーヒーを飲む






おしまい


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Last updated  2020.07.22 17:00:08


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