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沖縄旅行記番外編１

2005.04.24

あるだんさんところで、不具合があったと読んでたから、知ってはいたけど、被害すごいみたいですね。
新聞の一面記事ですよ！
これじゃ、ミイラ取りがミイラに・・じゃないけど、ウィルス対策ソフトがまるでウィルスになったかのような不具合ですからねぇ～
これ、補償問題に発展するんじゃないかしら？
昨日のことのようなので、これが、明日週末休みだった会社のパソが動き出したら、また被害拡大するんじゃないかしら？
パソの電源をいれるとそれだけで勝手に更新しちゃいますからねぇ～
どうするのかな？
トレンドマイクロのほうで、当該ファイルを削除するかなにかしないと・・
ウィルスバスターをお使いの方、用心してくださいね。

原因は・・・

　「2.594.00」には、新たにUltra Protectと呼ぶ圧縮形式のファイルを検査する機能が追加されている。トレンドマイクロは「この機能にバグが存在した可能性が高い」（黒木直樹上級セキュリティエキスパート）とみている。Windows XP Service Pack2とWindows Server2003には、OSの一部としてUltra Protectを使ったファイルが標準で含まれており、それを発見したウイルスバスターが検査を試み、無限ループに陥る。結果としてCPU負荷が急増してしまう。

　この現象が見られるのは、「ウイルスバスター2004/2005」、「ウイルスバスターコーポレートエディション」、「Trend Micro Client/Server Security」の3製品。ただ確認されている現象は、使用製品により異なる。

　ウイルスバスター2004/2005の場合、問題のパターン・ファイル2.594.00をダウンロードすると、ウイルスバスターはOSを再起動するようメッセージを出す。それに従ってWindowsを再起動するとすぐにCPU負荷が高まり、動作が異常に遅くなる。OSが起動しないケースもある。つまり、再起動した時点で障害が発現する。

　ウイルスバスターコーポレートエディション、およびTrend Micro Client/Server Securityの場合は、パターン・ファイルをダウンロードした時では再起動しないため、障害は発生しない。ただし、「Internet Explorer」や「エクスプローラ」を起動すると、その時点でCPU負荷が高まり、障害が起きる。

大変ですねぇ～
現在は、問題となったパターン・ファイルはすでに配信を取りやめ、新しいパターン・ファイルに差し替えているそうですが、だが、まだ障害が発生していないユーザーも、引き続き注意が必要だそうです。

もしも、障害が発生したら・・
Windowsをセーフ・モードで起動して問題のパターン・ファイルを手動で削除する という作業が必要だそうで、トレンドマイクロでは、一連の復旧作業を簡単にするツールを配布する予定。同社のWebサイトで公開するほか、CD-ROMも作成して配布するそうです。

マカフィーでよかった！
って・・他山の石、自動的に更新するようにしているので、くれぐれもこういうことのないようにしてね！

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最終更新日 2005.04.24 13:32:55
コメント(10) | コメントを書く

■コメント

再インストール

chapy001 さん

2～3日くらいから
ＰＣの動きがおかしかったのは
やっぱウイルスバスターンおせいだったの？？？。まだ信じられん。
初期化中--。でＣＰＵ100％使用だもんな。
ほかのソフトが動かないはずだ---。
どうしても、ＰＣを使わなくてはならない
困った、困った。ということでリカバリーかけてしまった。
知らなかった。

(2005.04.24 13:45:43)

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chapy001さん

かふぇりんさん

＞2～3日くらいから
＞ＰＣの動きがおかしかったのは
＞やっぱウイルスバスターンおせいだったの？？？。まだ信じられん。
＞初期化中--。でＣＰＵ100％使用だもんな。

その現象だったら、たぶんウィルスバスターのせいではないかと・・・＾＾；

＞ほかのソフトが動かないはずだ---。
＞どうしても、ＰＣを使わなくてはならない
＞困った、困った。ということでリカバリーかけてしまった。
＞知らなかった。
-----
大変でしたねぇ～
パソの調子が悪いと、HPで対応策のせてあってもみれませんものね。
そういう場合の対応策、かんがえてあるんでしょうか？ (2005.04.24 14:01:25)

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Re:大変なことになってますね。＞トレンドマイクロ(04/24)

youko10 さん

大変ですよね。ニュースでも大きく取り上げられてますね。私もバスターじゃなくってよかったです。ちょっと自分では復活出来なそうですから。。。 (2005.04.24 17:10:40)

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youko10さん

かふぇりんさん

＞大変ですよね。ニュースでも大きく取り上げられてますね。私もバスターじゃなくってよかったです。ちょっと自分では復活出来なそうですから。。。
-----
PCのメーカーサポートにまでとばっちりいってるみたいよ
これ、トレンドマイクロは対応大変だとおもうわ (2005.04.24 17:37:53)

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Re:大変なことになってますね。＞トレンドマイクロ(04/24)

あるだん1956 さん

こんにちは。「被害者」のひとりです(^^;;;。

でも会社の僕のＰＣは、なんとか遅いながらも動いて
いたから、怖かったけどウイルスバスターの「リアル
タイム検索」を外して、2.596.00のファイルを更新、
以後は無事に動くようになりました。

しかし午前中の業務を棒に振らざるをえなかった、その
代償をどうしてくれるの？って言いたい！
(2005.04.24 20:43:50)

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私は大丈夫だけど

ロビンさん

ＰＴＡの校外担当役員さんちが
バスターでやっぱり大変なことになってたみたいね。
さっきやっと、メール貰ったよ。
やっぱりＣＰＵ１００％になってたって言ってたよ。
リカバリー掛けたって言ってた。
大変だよね～。 (2005.04.24 23:16:54)

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Re:大変なことになってますね。＞トレンドマイクロ(04/24)

こいちゃん39 さん

ふーー僕はウイルスバスターでなくてインタネットセキュリティーでよかったです＾＾
こわいこわい＾＾ (2005.04.24 23:32:03)

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あるだん1956さん

かふぇりんさん

＞こんにちは。「被害者」のひとりです(^^;;;。
＞
＞でも会社の僕のＰＣは、なんとか遅いながらも動いて
＞いたから、怖かったけどウイルスバスターの「リアル
＞タイム検索」を外して、2.596.00のファイルを更新、
＞以後は無事に動くようになりました。
＞
不幸中の幸いでしたねぇ～

＞しかし午前中の業務を棒に振らざるをえなかった、その
＞代償をどうしてくれるの？って言いたい！
-----
どうするんでしょうね？
今朝もニュースになってるし・・・
利用者減るかも？ (2005.04.25 08:20:15)

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ロビンさん

かふぇりんさん

＞ＰＴＡの校外担当役員さんちが
＞バスターでやっぱり大変なことになってたみたいね。
＞さっきやっと、メール貰ったよ。
＞やっぱりＣＰＵ１００％になってたって言ってたよ。
＞リカバリー掛けたって言ってた。
＞大変だよね～。
-----
ほんとよねぇ～
大変だったとおもうわ
リカバリーかけた人かなりいるみたいね。
今日までは要注意らしいけど、どうなることやら？ (2005.04.25 08:21:51)

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こいちゃん39さん

かふぇりんさん

＞ふーー僕はウイルスバスターでなくてインタネットセキュリティーでよかったです＾＾
＞こわいこわい＾＾
-----
こいちゃんは大丈夫だったのね
うちも違うので助かりました！＾＾； (2005.04.25 08:22:35)

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