2022年04月13日
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足並みを揃えるって、難しいもんだな・・・と思う最近です。
仕事の進め方やスケジュール感などなど。

私には、後回しにし続けられる感覚がちょっと理解できなかったりします。
仕事はサクサクと片付けていきたいし、特に私の仕事では「相手に早くパスを回すこと」が大事だったりするのもあります。
加工業務にしろ他の業務にしろ、私の手元に置いておくメリットがないんですよね。
加工にしても、早く職先に渡して加工に入ってもらって、加工が上がってきたら早く営業(=お客様)に渡すのがいいし。
商品にしても、早く必要な人や店頭に出してお商売のチャンスを作った方がいいし、お返しする商品は早く問屋さんへお渡しした方がいいし。
なので、日々優先順位をつけながら、手元の仕事を受け渡すようにしています。
最近は忙しすぎて翌日に積み残すことも多いですが、その日の仕事はその日のうちにスッキリ終わらせたいし。

それとは別に、仕事のスピードが速いというのもあると思います。

何が言いたかったかというと。
もしかしたら、そういう感覚の私が少数派なのかな?と思うことがちょこちょこあって。
後回しにされ続けたあげく、むりやり加工業務を回さなければならなかったことがひっかかってて。
むりやりの自転車操業状態が、いい加減大変になってきてるんですよね。
特に大変なのが、なんでもかんでも私に聞いてこられるというところで。
私だってすべてのことをわかってるわけじゃないし(そもそも情報が共有されてないし)、手探りで動かしながら色々整えていってるわけで。
加工業務の、しかも職出しをする人(支店の加工業務担当者)への対応やフォローは私の仕事だと思うのですが、他部署や営業への対応がちょっと負担が大きいなと。
他部署の業務については、そもそも私がどうこうすることか?というところで。
その人が困ってるから、誰かが答えないとその業務が止まってしまうから、私が判断して答えたりしてますが、すべてがフワフワした状態で動いてるので判断材料にも困ったり。
営業への対応も、そもそも営業代表の役員Sさんがやるべきなのに私のところにくるし。

ただ、私が業務を一手に引き受けてパンパンな余裕のない状況で、やさしく丁寧に対応はできず。
「後からにしてください!」ってお願いしたり、邪険な対応になってしまうことも多く。
そうしてしまったことに後からへこむところまでが悪循環なんですよね・・・

で、そもそも私のところに質問が押し寄せてくることがネックなので、ちゃんと営業の人にアナウンスをする機会を作ってほしいというお願いをSさんにしていたのです。
そもそも説明が足りてないところが問題だったので。

そこまで言っても、なかなかすぐに動いてもらえないところがあって。
それぞれ忙しかったりするのはわかるんですけど、これ以上後回しにされると私がちょっともう無理だし。

なんだかまとまらなくなってきました。

GW後からの繁忙期を視野に入れて、それまでにある程度形を整えたいと思ってこの2ヶ月弱フル回転でやってきたのですが、周りとの足並みが揃わないので現状打破は厳しいなと思って。
上司のW部長に「このままいくと、私は(繁忙期業務の)戦力にならないかもしれません。」と伝えました。
「Yさんには本業(加工業務)をやってもらわないといけないし、繁忙期でも加工品は出続けるわけだし出てもらわないと困るし、こっち(繁忙期業務)のことは他の人にもやってもらうようにするから大丈夫!」と言ってもらって、ひとつ肩の荷をおろさせてもらいました。

とりあえず、今日はここまで。





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最終更新日  2022年04月13日 00時47分18秒
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