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お知らせページ開設のご案内
平素は、楽天キャッシュをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、楽天キャッシュのホームページに「お知らせ」ページを開設いたしました。今後、楽天キャッシュに関するお知らせは、「お知らせ」ページで案内してまいります。お知らせhttps://cash.rakuten.co.jp/news/今後とも楽天キャッシュをご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。
Apr 20, 2018
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2018/4/16(月) 0:45 - 2018/4/16(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Apr 3, 2018
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2018/3/19(月) 0:45 - 2018/3/19(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Mar 1, 2018
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会員規約の改定のお知らせ
平素は、楽天キャッシュをご利用いただき誠にありがとうございます。2018年2月21日(水)より、楽天キャッシュ利用規約を改定いたします。詳細につきましては、以下に主な改定内容をご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。【主な改定内容】■規約の構成の一部変更楽天キャッシュ【プレミアム型】ご利用の方向けに、それぞれ「楽天キャッシュ【プレミアム型】利用規約」「換金特約」をご案内しておりましたが、それらの構成を見直し、「楽天キャッシュ【プレミアム型】利用規約」「電磁的方法による書面交付に係る承諾約款」とし、わかり易い表現に改めさせて頂きました。■反社会的勢力排除に関する条項の追加（「楽天キャッシュ【基本型】利用規約」・「楽天キャッシュ【プレミアム型】利用規約」）■その他、下記項目について、内容追加および更新（「楽天キャッシュ【基本型】利用規約」）・第３条（本サービスの内容・利用）第７項～第９項・第６条（禁止事項等）第８項（「楽天キャッシュ【プレミアム型】利用規約」）・第３条（本サービスの内容・利用）第７項～第９項・第６条（禁止事項等）第８項【改訂後の規約】「楽天キャッシュ【基本型】利用規約」（2018年2月21日改訂予定）「楽天キャッシュ【プレミアム型】利用規約」（2018年2月21日改訂予定）今後とも楽天キャッシュのご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。
Feb 2, 2018
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2018/2/19(月) 0:45 - 2018/2/19(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jan 31, 2018
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2018/1/22(月) 0:45 - 2018/1/22(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jan 9, 2018
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/12/18(月) 0:45 - 2017/12/18(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Dec 5, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/11/13(月) 0:45 - 2017/11/13(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金■日時：2017/11/20(月) 0:45 - 2017/11/20(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Oct 31, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/10/16(月) 0:45 - 2017/10/16(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金■日時：2017/10/22(日) 2:00 - 2017/10/22(日) 6:00■停止サービス： 楽天キャッシュの全サービス■日時：2017/10/30(月) 0:45 - 2017/10/30(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Sep 29, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/9/19(火) 0:45 - 2017/9/19(火) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Sep 5, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/8/21(月) 0:45 - 2017/8/21(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Aug 2, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/7/24(月) 1:00 - 2017/7/24(月) 7:00 ↓時間変更 2017/7/24(月) 0:45 - 2017/7/24(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jul 10, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/6/11(日) 0:40 - 2017/6/11(日) 3:00 2017/6/26(月) 0:40 - 2017/6/26(月) 7:00 ↓時間変更 2017/6/26(月) 0:45 - 2017/6/26(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jun 8, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/5/3(水) 22:45 - 2017/5/4(木) 13:00 2017/5/22(月) 0:45 - 2017/5/22(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Apr 26, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/4/9(日) 22:45 - 2017/4/10(月) 8:00 2017/4/16(日) 22:45 - 2017/4/17(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Apr 4, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/3/12(日) 22:45 - 2017/3/13(月) 8:00 2017/3/21(火) 00:45 - 2017/3/21(火) 8:00 2017/3/26(日) 21:45 - 2017/3/27(月) 8:00 ↓時間変更 2017/3/26(日) 22:45 - 2017/3/27(月) 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Mar 6, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/02/20（月）02:15 - 04:30 2017/02/27（月）00:45 - 07:00■停止サービス： 楽天キャッシュのチャージご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Feb 9, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/02/20（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金が停止しますご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Feb 9, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/02/08（水）02:00 - 04:00 2017/02/19（日）01:30 - 05:00 ↓時間変更 2017/02/19（日）00:00 - 07:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金・チャージ・送信・受取ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jan 27, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2017/1/23（月）0:45 - 8:00 2017/1/30（月）0:45 - 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jan 17, 2017
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2016/12/18（日）23:45 - 2016/12/19（月）7:00 ↓日程変更 2017/1/15（日）23:45 - 2017/1/16（月）7:00■停止サービス： 楽天キャッシュのチャージご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Nov 29, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：12/12（月）0:45 - 8:00 12/19（月）0:45 - 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Nov 29, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：11/14（月）0:45 - 8:00 11/21（月）0:45 - 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Oct 20, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：11/07（月）0:45 - 7:00 11/21（月）0:45 - 7:00 11/24（木）0:45 - 7:00■停止サービス： 楽天キャッシュのチャージご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Oct 20, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：10/17（月）0:45 - 8:00 10/24（月）0:45 - 8:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Oct 6, 2016
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楽天キャッシュ：システムトラブルのお知らせ
以下日時において、システムエラーにより、楽天キャッシュのTOPページ及び後続ページにアクセスできない事象が発生いたしました。■日時：9/28（水）05:25 - 05:49 ※現在は復旧しております。日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Sep 28, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：10/3（月）2:30 am - 4:00 am ※メンテナンスの終了時間については、多少前後する可能性があります。■停止サービス： 楽天キャッシュのチャージご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Sep 28, 2016
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楽天キャッシュ：システムトラブルのお知らせ
以下日時において、システムエラーにより、楽天キャッシュのTOPページへアクセスできない事象が発生いたしました。■日時：2016/09/16（金）02:18-02:40 ※現在は復旧しております。日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Sep 16, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：9/12（月）0:45 am - 8:00 am 9/26（月）0:45 am - 8:00 am■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Sep 5, 2016
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楽天キャッシュ：システムトラブルのお知らせ
以下日時において、JCBの3Dセキュア認証障害により、楽天キャッシュのチャージができない事象が発生いたしました。■日時：2016/09/01（木）21:18 - 21:24 ※現在は復旧しております。日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Sep 2, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：8/21（日）3:00 am - 5:30 am■停止サービス： 楽天キャッシュのチャージ・換金等を含む全サービスご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Aug 18, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：8/15（月）00:45 - 08:00 8/22（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jul 28, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：7/19（火）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jul 8, 2016
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楽天キャッシュ：システムトラブルのお知らせ
以下日時において、MasterCardの3Dセキュア認証障害により、楽天キャッシュのチャージができない事象が発生いたしました。■日時：2016/06/23（木）06:41 am - 08:10 am ※現在は復旧しております。日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Jun 23, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：6/27（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jun 17, 2016
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楽天キャッシュ：システムトラブルのお知らせ
以下日時において、システムエラーにより楽天キャッシュのチャージが出来ない事象が発生いたしました。■日時：2016/06/16（木）11:53 am - 12:15 pm ※現在は復旧しております。日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Jun 16, 2016
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楽天キャッシュ：システムトラブルのお知らせ
以下日時において、システムエラーにより楽天キャッシュの換金が出来ない事象が発生いたしました。■日時：2016/06/13（月）8:00 am - 8:46 am ※現在は復旧しております。日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Jun 13, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：6/13（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
May 25, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：5/23（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
May 17, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：4/11（月）00:45 - 08:00 4/25（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Apr 1, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：4/4（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Mar 24, 2016
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楽天キャッシュ：システムトラブルのお知らせ
VISAの3Dセキュア認証障害により、楽天キャッシュのチャージができない事象が発生いたしました。■日時：2016/03/20（日）19:31 - 20:05 ※現在は復旧しております。日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Mar 20, 2016
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楽天キャッシュ：システムトラブルのお知らせ
フィーチャーフォンからのアクセスにおいて、楽天キャッシュのギフト送信機能、および受信機能が利用できない事象が発生しておりました。■日時：2015/12/10（木）02:00 - 2016/3/13（日） 08:49 （※）期間中にPC・スマホよりギフト送信・受信いただいた お客様の処理は正常に完了しております。日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Mar 14, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：3/18（金）23:45 PM - 3/19（土）10:00 AM 3/28（月）00:45 - 08:00 ※こちらの日程は変更となりました■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Mar 4, 2016
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楽天キャッシュ 2/9発生トラブルのお知らせ
一部のお客様において、楽天キャッシュのトップページ及びチャージ機能のページにてエラー画面が表示されるシステムトラブルが発生いたしました。■日時：2/9（火）00:42 - 01:23、03:02 - 03:31（※） （※）期間中にチャージ/換金いただいたお客様の処理は正常に完了しております。■対象ページ： 楽天キャッシュTOPページ https://cash.rakuten.co.jp/Top/TopDisplayCash/ チャージページ https://cash.rakuten.co.jp/Charge/ChargeRegist/日頃ご利用頂いておりますお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。引き続き、楽天キャッシュのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
Feb 10, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2/15（月）00:45 - 08:00 2/22（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Feb 5, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：1月25日（月）00:45 - 08:00■停止サービス：楽天キャッシュの換金■日時：1月18日（月）01:00 - 06:00 1月25日（月）01:00 - 06:00 2月1日（月）01:00 - 06:00■停止サービス：楽天キャッシュの購入※購入は記載の時間内で最大5分間の通信断が複数回予定されています。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Jan 7, 2016
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2016年1月4日（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金
Dec 18, 2015
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2015年12月14日（月）00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金
Dec 3, 2015
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楽天キャッシュ メンテナンス実施のお知らせ
以下日時のメンテナンス作業時間内において、サービスの提供を停止させていただきます。■日時：2015年11月16日(月) 00:45 - 08:00■停止サービス： 楽天キャッシュの換金■日時：2015年11月16日(月) 03:00 - 05:00■停止サービス：楽天キャッシュの購入※購入は記載の時間内で最大20分程度ご利用いただけない可能性があります。
Nov 9, 2015
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