まさばば日記

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2006.02.25

プロバイダーのセキュリテイソフトで、朝からお騒がせな1日・・・。

(2)

テーマ：光ファイバー導入中(384)

カテゴリ：生活関係

フレッツ光with BIGLOBEを申し込んで、もう会員として、使っているが、なぜか、パソコンを立ち上げると、右下に、黄色い鍵のようなものが出て、BIGROBE以外開けなくなった。BIGLOBE以外で使えませんと出るのだ。

仕方がないので、終了をクリックしたら、消えた。そんな事を3日繰り返し、夫にも気をつけてと言ったが、夫は、いちいち覚えていられないと言って、聞こうともしない。

そのせいで、今朝、夫がパソコンを使おうとして、BIGROBEのセキュリティソフトが、どうなっているんだか、IDとパスを入れろと出て、何回消しても出てきて、何も出来ない。IDとパスも合ってないと出る。

夫には、立ちあげた後、それを終了させないとだめと言ったのにと、文句を言ったが、どうやっても駄目。

仕方ないので、BIGUROBEに相談電話。かなり待たされた。フリーダイヤルだからいいけど・・・。夫に電話が通じるまで、持っているよう言って、私は、洗濯物を干したり、何とか出来ないか、見てみたり・・・。

やっとつながり、説明をし、向こうもどうしてそうなったかわからないが、普通はならないと言う。BIGROBE以外のサイトを見られないと言う事はないと言う。良かった。

IEのツールをクリック、オプションをクリック、接続をクリック、LAN接続のチェックを外す、と言われた通りやって、OKをクリックして、やっと消えた。

散々だった。

夕方、無線LANを見に行ったが、どういうのがいいのか。早く買って来ないと、次男が、パソコンを使う時、また大変になる・・・。