ちゃこ＊ＳＬＰ日記　

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2007年05月08日

うそつきな薬局

(10)

テーマ：アメリカ生活のあれこれ・・・(2065)

カテゴリ：日常生活

みなさん、気をつけましょう。

この話は私達がつかっている薬局で起こったこと。

うちの旦那は先週、なくなった薬のリフィルを買いに薬局にいった。

いつももらう薬はジェネリック（generic）がまだマーケットに出ていなかったので保険を使っても＄４０ぐらいかかる。

その日旦那は二倍のお金を請求された。

これはおかしい、もしかしてジェネリックがでたのかもと考え、薬局の人に「ジェネリックがでたんですか？この値段はおかしいですけど」みたいなことを言ったそうな。

（ちなみに、ジェネリックとはブランド物の薬じゃないやつで、保険はジェネリックがでているブランド薬にはお金を払いたがらない。ブランド物を使いたかったら自費でどうぞ、みたいな感じね。そうすると、ジェネリックがでたブランド物は買う人がすくなくなるから早く手放したいらしい。）

すると、

「ジェネリックはでてないわ。」と返事されたそうな。旦那は倍の値段を払い、でも納得いかないから自分で調べ、保険会社にも電話をかけ、その薬局の本部に電話をかけ、おまけに薬剤師連盟？にも電話をかけた。

この薬はメジャーな薬で、そんな薬の最新情報もしらない薬局がいるんだな。

この情報を知った上でまた同じ薬局に電話をかけ、ジェネリックがでてる旨をつたえたら、それでも「出ていない」といいはる。インターネットでアクセスしてみろといってもそれをやらない。

そこの薬局の本部に電話をしたら、ジェネリックがでていると認めているくせに、そこの薬剤師は認めてないらしい。。。なんで？？？

もしこれが、コンピューターアクセスのない高齢者や、そんな知識のない客だったら絶対ぼられていたはず。そして、この知ったかぶりの薬剤師のめちゃくちゃな説明で泣き寝入りかもしれない。＄８０のお金も払えない客はいっぱいいるんだから、それが命取りの薬だったらどうするの？？

私達客は薬剤師がちゃんとした倫理にそって仕事をしていることに頼っている。
薬の情報を客に聞かれたらちゃんとした情報、最新の情報を与えるということは薬剤師としての倫理のコードにはいっているはず。（ちがうんなら誰か教えてくださいな。）

それができないような薬局は危ない。ビジネスのために何でもしそうだし。

今回はジェネリックだブランドもんだ、だけのレベルで幸い命にかかわるような情報のやり取りではなかったけど、だけど、この薬局はもう信じられない。

なんか、内部調査をしてから電話をするといって電話をきったようだけど、そのまま電話をしてこなかったら、こっちからアクションを起こすしかない。

こういう薬局は客をぼることしか考えていなさそうだし、そんなビジネスは許せない。

ということで、アメリカに住んでるみなさん。

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