なんとなく、おいしい・・・・

< 新しい記事

新着記事一覧(全2167件)

過去の記事 >

2002年07月21日

クレーム回答書

(10)

テーマ： ☆★生協を利用していますか★☆(83)

カテゴリ：カテゴリ未分類

きのう、前に生協に出した焼き鳥のクレーム
回答書をいただきました。

結論：お預かりしました現品を弊社営業担当とタレメーカーの営業
担当の二人で現物も確認を行った結果、タレの規格が「Ｃ２２」ではなく生協ＰＢのタレと判明いたしました。

原因：現地生産工場の生産記録で、このやきとりは通常扱いの
モモ串に使われているタレだと確認出来ました。今回の企画について
調査いたしましたら、５月企画納品分（Ｃ２２）仕様のやきとり
入荷が遅れた為、生協ＰＢ商品やきとりに変更させて頂き、

つまりはいつもと違うやきとりを納品していた、ということです。
パッケージもやきとりの大きさも同じ。でも実は別物だったのです。
たまたま私が不良品をつかまされた訳ではなかったのです。

かなりショックでした。
でも今後は、こういうことのないようにするということなので、
それを信じることにします。
常連の組合員の舌は欺けない、ということがメーカーさんにも、
分かっていただけたことでしょう。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう

最終更新日 2002年07月25日 17時59分35秒コメント(10) | コメントを書く

■コメント

Re:クレーム回答書(7/21)

カトキチ（・∀・）さん

Σ(’◇’*)エェッ!? すごいですね・・・。 やっぱり常連さんの舌は騙されませんよね～。 でも違う商品をあたかもその商品であるかのように納品するのは許せませんね～。 生協もそんなことするの？？？ と全てに疑問を投げかけてしまいそうです・・・。 (2002年07月21日 16時47分06秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

たっこ2980 さん

凄い！でも主婦は、そうでなきゃね。 　私も生協してたけど、去年からお休みしてます。今は、どの食品も、本当に信じていいのかわからない状況ですよね。特に、中国産と聞くと、買うのをやめてしまうって感じ。 (2002年07月21日 17時00分52秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

　ぴんくさん

あ～、あたし生協やめちゃったのよね・・。 なんか不振に思うことが多くて。 でもね、生協やめてから長女のアトピーが悪化してるような気がしてるのよね。 復活もちょっと考えてる今日この頃です☆ 洗濯用の合成洗剤も良くないらしいのよねー。 でもそんなこと言ってるとキリがないんだけどさ。 今、アトピーがかなり悪いのでちょっと神経質になってるのかも。 引地台プール、モチロン知ってるよん♪ ちあままさんの日記は知ってるポイントが多くてなんだか嬉しい♪♪ ちあままさんって結婚前もこの辺に住んでたのぉ？ (2002年07月21日 22時55分59秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

shirokuma3 さん

そうですか　でも原因がわかり良かったですね これからも美味しい焼き鳥が食べれるね (2002年07月22日 15時31分00秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

さっちゃんａｂｃさん

そんな馬鹿なって感じですね。 まさか焼き鳥が違う製品だとは思わないですもんね。 チャンと書き換えてもらわないとインチキになりかねないです。 でも、クレーム正解。 元の焼き鳥に戻るのではないでしょうか。 (2002年07月22日 16時59分03秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

ぴなママさん

生協・・・、わたしは以前ここの倉庫でバイトしてましたぁ。 高校生のときですぅ。もう相当昔です。 その頃は、そういうトラブル見たいのは、あまり無かったと思います。 (2002年07月22日 19時40分41秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

すまいるりんさん

すごいですね！！ 生協も今後、気をつけるって言ってるし。 焼き鳥安泰ですね♪ プール、いいですねー。流れるプールで流されたーい♪ まだ夏休みは長ーいですからいけるといいですね♪ (2002年07月22日 22時16分46秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

放し飼いもかさん

なんだかなぁ～。 消費者を小馬鹿にしてる感じがして、ちょっと嫌だな生協さん。 「味なんてわからんだろ～」なんて思っちゃったのかな？ 同じモノが納品できないなら、ちゃんとお知らせするべきだよね。 あれだけＴＶで不正表示なんかが話題になってたのになー。ぶつぶつ。 (2002年07月22日 23時21分57秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

ユリピー22 さん

ショックな話しだね。 信用して購入してる消費者を、なんだと思っているのでしょう？ なんか納得できないよね～ (2002年07月23日 11時18分30秒)

返事を書く

Re:クレーム回答書(7/21)

ねこむすめーずさん

はじめまして♪ テーマを見てきました。 私も生協を利用しています。うちは東都生協なんですが、そうですね完璧に安全かどうかは疑問です。。 生協にも色々ありますよね。 スーパーと同じ価格帯で気軽に変えるけど安全面ではちょっとというのは「コー○生協」で、一番品物にこだわってて安全だけど値段がちょっと高めなのが「生活クラブ」。そしてその中間が「東○生協」だそうです。 　生協の中でもランクがあるらしいですよ。 でもスーパーで買うよりは安全なのではないかと思います。スーパーで売ってる物は全てとは言わないけど国内産ではないそうです。表示は変えることがいくらでも可能だし、￥１００均一の時は要注意ですね。 防腐剤など記載してない物ばかりだし・・ その点、生協なら一応記載されてるわけだし何かあったら訴えることや連絡することが出来るけどスーパーには出来ないもんね。 　もっと消費者のことを考えて欲しいですよね。それに政府がもっと真剣に対応して欲しいです。。 (2002年07月25日 17時59分35秒)

返事を書く