パニック障害と鬱とＰＴＳＤの治療を続けるとほほな毎日

昨日は、貴重なアドバイスをありがとうございました。無駄な出費が抑えられ、良かったです。

昨日に続き、ＰＣ環境の話で皆様のご意見を賜りたく、よろしくお願い致します。

私は、メールソフトでユードラver.7を使っているのですが、メールを立ち上げただけでパソコンが落ちてしまったり（青い画面に白い文字が出て、一番下に数字がカウントされ、１００になるとログイン画面に戻る状態）、送られてきたデータで、テキストデータなら問題なく開けるのですが、jpeg画像や、ワード、エクセルデータ等が送られてきても、

「データが壊れています」

という表示がされてしまって、データを開くことができません。試しに、夫のＰＣにデータを転送してみたのですが、やはり「壊れていて開けない」状態。

夫曰く、「送られてきたデータが最初から壊れていたのでは？」というのですが、そういうケースがあまりにも多くて、データのやりとりに支障が出ているので、何が原因なのか、どうすればいいのかと思案しているのです。

メールソフトを、いっそアウトルックに変えてしまえば解決する問題なのでしょうか？これだけの情報で、何か解決のヒントになるような事はありますでしょうか？

ちなみに画面が青くなってしまった後は、マイクロソフトに状態を送信するかどうか聞かれるので、送信すると、「セキュリティソフトの問題」との回答がいつも来て、セキュリティソフトのＨＰに飛んで「データを最新のものにアップデートする」を選ぶのですが、「既に最新の情報にアップデートされています」という結果が出るばかりで......　orz

メールは、これから仕事での使用がどんどん頻繁になっていくと思うので、今のうちに解決しておきたいのです。

これだけの情報で、何かお分かりになりますでしょうか？
アドバイスを頂けたら嬉しいです。
よろしくお願い致します。