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聞く力

(2)

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なんだけど昨日の仕入れ疲れ(^_^;)か、足腰痛くて掃除を放棄。
ゴロゴロしつつ、図書館でだいぶ前にリクエストした「聞く力」を読んでました。
著者の阿川佐和子さんが体験したインタビューについてのあれこれが書かれています。

私の仕事柄、コミュニケーションをしっかりとることはとても重要です。あらかじめケアマネがたてたプラン通りに仕事をすすめるとはいえ、例えば「食事の配膳」ひとつとっても利用者さんごとに違うので、そのお家のやり方やご本人の希望など、やり取りしてサービスを提供します。
そのやり取りがスムーズかだと、お互いにとって心地良いはず。

そんなわけでこの本は普段、私が心がけていることがだいたいOKなんだな、と確認できたのでした。

それにしても阿川佐和子さんは純粋、真面目な方ですね～。
この方ならではの人柄でうまくインタビューが進むこともあるんだろうなあ。

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