「007 スペクター」21世紀のボンドにスペクター
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2003.09.03
会社の新企画を始める
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小売部のブティックは会員制を取っている。ところが不況のせいで会員数の伸びは非常に鈍化している。宣伝をすれば幾分効果はあるが近隣は大阪のオフイス街であるため先ずチラシ広告が行なえない。全て没になる。該当でのティッシュペーパー配りも人件費とかの経費倒れで効果は見合わない。ミニコミ誌は読まれ有る程度の反応があるが最近のミニコミ誌はエステと食べ物屋の宣伝のオンパレードであるから、読者の意識も私の店の傾向や対象などはずれがある。そこで今まで使っていた無駄を承知の宣伝を止めることにして1年経った。月間9万円が浮いた計算である。そこで旧来私の店の顧客であった人でここ数年来店がない人をセレクトしてみた。先ず1999年と2000年が最終来店でそれまで数回は来店買物があった方を抽出した。次に1998年が最終来店の方である基準金額以上の購買と来店回数があったからをセレクトした。この方たちは少なくとも今まで弊店で財布を開いた経験のある方である。とりあえずこの方たちに400通の封書によるDMを出した。1年間弊店での買い物を2回以上していただき、新しくメーカー表示に頼らない弊社独自のサイズ表示のサイズ的な満足感,要望などをモニターしていただく。(今婦人服はサイズが9号でも5号くらいの物が有り,7号でも11号くらいの品があるという甚だ消費者を混乱さすような状況で弊社独自の基準を4700人の顧客サイズデータ-でつくりメーカー表示を無視することにした)。このモニターになると商品は常時2割引で購入できる特典がある。但し割引だけを見るとデパートや他の小売店からメーカーに苦情が出る可能性も無くは無い。特に大阪にビジネス街の中心地で老舗がやるとなれば影響は大きい。そこでモニター人数を限定200名とし、モニタには今までの弊店の会員登録が済んでいて、買物経歴があり、モニター会員になるために改めて入会金を2500円お支払いのあることを条件にした。但し始めに書いた宣伝費の削減をこれに使い、自分からモニターになり、入会金までも新たに支払っていただき弊社のハウスカードを所持していただくことに感謝して記念品を差し上げることにした。記念品は「ローマの休日】撮影時にローマ市長からオードリーヘップバーンにプレゼントされたベネチュアングラスの時計の復刻版である。伊藤忠系列の通販会社のカタログに19000円で出ている。又北陸の山代温泉近くのガラス美術館の売店でも15000円から19000円で販売されていることを確認している。(証拠の写真を私が撮影し所持している)を入会時に進呈することにした。貿易商なので直接入手が可能なので1個に付き7500円から9000円が原価として計上することになるが宣伝費予算を200名で割+入会金を考えると実質経費は1名に付き1200円を別予算で組めばよい計算になる。110万円÷200名=5500円+頂いた入会金2500円で合計8000円。原価9200円くらいとして考えているので1200円不足である。200名復帰会員とモニターを造る意義からして、24万円の別予算なら出来ることになる。小さな店だからこんな離れ業が出来る。25周年の企画として5年前から練りに練った企画だからこの程度は公開しても他の店の何らかの参考になれば不景気も飛ばせるのではないだろうか。商店街などで福引をしているが、関西空港でターミナルビルに出店している店が今売り出しをしている。31日私は関西空港内のお店で所要で行ったついでに買物をした。そこで抽選券をもらい抽選をしたが空クジ無しといううたい文句だったが当ったのは本当に「飴玉1個」である。馬鹿にするなといいたい。こんなことだから関西空港全体が沈下しているというのが実感としてわかった。誰が考えた企画か判らないが、最悪の企画である。買物をしてもらってお金を頂いて、お客を怒らせる商売など止めてほしい。
それから見ると私の企画は自画自賛してもよいのではないだろうか。
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Last updated 2003.09.04 00:06:30
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