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2011年10月29日

ニフティのばかばかばかっ！

カテゴリ：なにげない日々の日記

私がメインで使っているメールアドレスはニフティのものです。
NIFTY Serve時代に入会して、2つのアカウントを使っていて、いまだにアカウントは2つ維持しています。今後も変えるつもりは特にありません。
NIFTY Serveは当時唯一絶対でしたし、90年代終わりのインターネットの普及期には、NIFTYのメールアドレスって、ステータス的なところがありました。
今ではただのISPですけどね。

さて、WebでISPのメールが見られるようになって久しいですが、多分に漏れず@niftyにもWebメールのシステムがあります。最近はWebメールの方でメールの閲覧と不要なメールの削除をしてから、保存のためにメーラーで取り込むような使い方になっています。

ところがなんとそのWebメールが2012年3月29日でサービス終了！

NIFMAIL

といっても「旧バージョン」の話で、新バージョンが2007年くらいから本サービス開始されているので、5年も旧バージョンを引っ張ってのサービス終了なワケですが。。。

しかし、この新バージョンが使いにくいったらありゃしないのです。いわゆるWeb2.0ブームで作られたものなのでJavaScriptぐりぐりで非同期通信を活用してデスクトップのメールソフトのような操作性を再現しているわけですが。。。
こういうのは画面サイズととかブラウザ環境とかシステムのスペックとか入力デバイスにその使い勝手が影響されたりするので、わりと素直なHTMLで使える旧バージョンの方が多くの場合圧倒的に快適だったりするわけです。特にタッチデバイスの場合とか。
スマホ版が提供されていて私もiPod touchで使っていますが、これは使いやすいといえば使いやすいのですが、しっかりメールの管理をするには機能不足です。差出人でのソートも出来ないんですよ。Androidでも使えるのですが、公式にはiPhoneとXperiaしかサポートしていなくて、タブレットにも対応していません。

当然タブレットでも新Webメールは使いにくいですし、私のLibretto W100のようにタブレットと認識してもらえないタブレットもあるわけで、純HTMLの旧Webメールは実はとても役に立つものなのです。だいたい、そういう理由があるからこそ5年もサービス続けざるを得なかったのでは？　別にプログラム改修をやるわけでもないから維持費もそれほどかからないはずだし、なんで今さら？　という感が。

しかも、新Webメールはリリースされて5年も経つのにバグだらけ。さらにセキュリティ強化のためかHTMLメールが正常に表示できないと来たもんだ。私は楽天から来るHTMLメールとかは基本的にniftyのWebメールで閲覧していて、必要なときだけHTMLを開けるので非常に助かっているのですが、それすら出来ない。あと、チェックボックスの選択とか細かいところでバグが多い。
ついでにAjax的なバカげた処理をしまくりなのでもっさりで鬱陶しい。

なんでこんな未完成な新Webメールを残して使いやすくてたぶん利用者も多い旧Webメールのサービスを終了するという決断を下せるのか、全く理解に苦しみます。

そもそも、こんなAjaxチックなWebメールなんて他にいくらでもサービスがあるんだよパソ通時代からの老舗NIFTYに期待しているのはそんなサービスじゃないんだよ昔からの長期ユーザーの声無視すんなよという。

あ、もちろんサポートにクレームは入れましたけど(9月末のこと)、当然これは決定事項なので、ご意見として「担当部署に申し伝え」ていただくことになりました。

まあ、IMAPにも対応しているし、他プロバイダのメールを利用できるWebメールサービスでも探すかな・・・　あ、でも迷惑メールとかゴミ箱の管理とかはそれで出来るのだろうか？

というか、今のWebメールで十分満足していて、これ以上のものもこれ以下のものも必要ないのでこのまま残してもらうのが一番なんですけど。
ホント意味不明。

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