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2012年09月03日

シャープにはがんばってほしいです。

カテゴリ： AV機器とか家電かんけい？

まあ世間でいろいろ言われていますが、あまり調子のよろしくない日本の家電メーカーの中でも最初に脱落したのがシャープだったのは全く驚く余地がないというか、むしろやっぱりなという感じでして。。。

何がっていうか、やっぱ最大の理由は顧客視点で見て、「また買いたい」と思わせない商品作りに尽きるかと思います。

スペックだけを見るとコストパフォーマンスに優れているように見えて手を出してみると使いにくかったり細かい気配りに欠けていたり、買ってみてあー失敗したと思わせるというか。正直言って、その辺は大陸の大国の無名メーカーと同レベル。韓国・台湾勢に大幅に劣る。
白物はあまり知りませんが、PCにしても、テレビにしても、HDDレコーダにしても、大抵がそう。「なぜそのUIにした？？？」とか。作る前から使いにくそうだとわかるユーザーインタフェースで製品にしてしまうとか。使う側の視点が全くないんですよ。全然違うジャンルの製品で同様にそうなので、もうそれは企業体質というか。わざわざ使いにくい製品を作るというのが企業理念ではないかと思うほど。いくら目の付け所が良くても、顧客と同じ視点も同時になければ意味がありません。
念のために書いておきますが、シャープ嫌いじゃないんですよ。だから「また騙されるかも？でも今度は気合い入ってるから大丈夫だろう…」と思って買ってやっぱりガッカリするんですよ。

使いやすさや細部へのこだわり、それらを含めて買った人をがっかりさせない品質がいかに重要かというのは、現在のアップルの勢いを見れば火を見るより明らかでしょう。かつての日本の家電メーカーもそういう点が受け入れられて世界に進出できたわけで。特にソニーがそうでしたね。
もっとも、シャープについては、昔からチープな感じの物作りをしていたからそれほど当てはまらないかもしれませんが。

シャープの場合は特に平気で購入者を裏切るというのも悪質な点かと。私の場合、ネットブックのメビウスがセンサー液晶タッチパッドのSDKを提供する予定というから手を出したのに結局公開しないとか。中途半端に終わったに近いガラパゴスも同様ですね。

もうね、一度客に買わせれば勝ちみたいな。詐欺師みたいなもんです。大陸の国の無名メーカーとかは製品売り切ったら会社つぶして別の会社で別の製品作る的なビジネスでもいいんでそれでも良さそうなもんだし、そもそも買う人もそういうもんだと思って買ってますけど、シャープクラスがそのビジネスをやってしまったらどうなるかってのも。。。

今はパナソニックはもちろんソニーも期待はずれのものばかり作るし、ホント、日本人としては残念でしょうがないですよ。コスト削減だけの問題じゃないと思うんですよね。それって。前にも書きましたけど、PS Vitaの有機ELはサムスンでガッカリでしたし。アレは自分が前から求めていた有機ELの画質ではないです。ソニーはたぶんアレを商品にできる”ふてぶてしさ”を持ち合わせていないから後れを取ってるんだとは思いますが、それは全社で徹底して何とか頑張って対抗して欲しいと思いますし。

結局のところ、日本がどんどんダメになっていくのはやっぱぬるま湯体質なんですよね。共産主義を否定するくせに共産主義的な。家電メーカーでいえば、B-CASとエコポイントでの過保護とか、携帯電話でもこれは社会的なガラパゴス化とか。

とくに問題なのは労働基準法ですね。企業が要らない社員を簡単にクビにできるようにしないと。適当に上司に言われたことを頑張らないで出来る範囲でやっていれば評価はされなくてもクビにはならないとか。こんなでは、企業が競争力を保てないのは明らかだし、従業員も頑張らない人が増えるし、結果として採用に保守的になるし、大きい会社ほど無能な従業員だらけになると。
クビを切りやすくすることで、正規雇用を促進するべきなんですよ。正規雇用したが最後、役立たずでも簡単にクビにできないのでは、正規雇用よりも非正規雇用にしたいのは当たり前。ぬるま湯に慣れた日本人よりも、自分の実力勝負で世界に出ている優秀な外国人（とくに中国人）を雇いたいのが当たり前。
日本を腐敗させている労働基準法を何とかするのも重要なんではないかなと。

とにかく、シャープにはなんとか経営を立て直して、世界と勝負できる企業体質になって生まれ変わってもらいたいものです。

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