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2013年03月19日

Surface RTの売り方がダメすぎる件

カテゴリ： PCハードウェア

月曜日に新宿に寄る機会があったのでビックとヨドバシに行ってSurface RTを触ってきました。

事前に情報はたくさん得ていますから、触ってみて特に大きな驚きというのはあリませんでした。強いて言えば、キックスタンドのパカッと開いてパタッと閉じるのは絶賛されているほどいい感じではなく、Wordで文字入力時のキャレット移動が’ぬるぬる’なのがさすがTegra？って感じだったくらいです。

そんなことより、気になったのがSurfaceの展示方法。
ヨドバシ・ビックともタブレットコーナーの目立つ位置に3台くらい配置してありまして、非常に注目を集めていましたが、周囲にはAndroidタブレットがずらり。これではタブレットコーナーに来た客やSurfaceを見に来た客をPCコーナーに誘導できないではないですか！

特にビックは酷くて、Surfaceが展示されているタブレットコーナーはiPadもすぐ近くにあるし、フロア構成がPCは4階、タブレットが3階であるため、Surfaceを見に来た客をPCコーナーに誘導できておらず、逆に4階のWindowsタブレットコーナーには厚紙に写真を貼っただけのSurfaceのモックがあるため、PCコーナーに来た客をわざわざタブレットコーナーに誘導してしまうダメダメっぷりです。
※3/24追記：今日ビックに行ったら、4階タブレットPCコーナーにも1台Surfaceの実機が配備されていました。展示機材の準備が遅れていたのでしょうか。

ヨドバシは1階フロアにPCもタブレットもあって、近くにWindowsタブレットも陳列されていましたのでマシな方ですが、それでもAndroid中心のタブレットコーナーとは分離されていました。

前回のエントリに書いたような本来の目的を考えると、タブレットコーナーの目立つ場所に1台展示して、説明を希望する人、タッチカバーやタイプカバーを触りたい人はPCコーナーへみたいな感じでPCコーナーに誘導し、Windowsタブレットコーナーの中央に数台Surfaceを並べて展示するようなスタイルがいいのかなと。

マイクロソフトはわざわざ販売店を限定して展示に対して指導もしていないのか、それとも真逆の指導をしているのか、SurfaceでWindows PCに顧客を誘導するというMicrosoftが主張する目的を全く果たせない展示方法になっていることに非常に疑問を感じた次第です。

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