コスコジ1030
COSUCOJIという小さなセレクトショップを5店舗経営。女性を中心とした親子3世代で楽しめる、笑顔になれるお店を目指しています。 カッコいいお店、センスの良いお店はお金さえあればつくれます。でも「あったかいお店」はお金だけでは作れない。僕らコスコジがつくりたいのは関わる誰もがあったまる「あったかいお店」です。
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2018.07.12
カテゴリ： 小杉光司の考え
ここ数年、意識的に取り組んできたのは「機嫌良くいる」ってことです。
なぜそんな事を意識するかと言えば、僕の余裕がチームの余裕を生むからです。チームの余裕、スタッフ一人一人の余裕が結果いい顧客を育てるからです。
僕が機嫌悪く、いつも焦り、せかせかしていたら間違いなくチームはバタバタします。
いつも忙しなく、どこか落ち着かず視点がお客さんではなく、経営者や上司にあるスタッフに、いいお客さんは付かずいい関係も作れない。
それは回り回って経営がうまくいかない事に繋がり僕自身の首を絞める事になる。それを父の助言と僕自身の経験から学んだんです。
ただ機嫌良くいるのはなかなか難しい。
健康管理
仕事の量
スタッフとの関係
資金繰り
自分の時間
そういった事がバランスよく整っていないといけない。
だからこそ相当な意識が必要で、特に問題が起きそう、大きくなりそうな事には、面倒でも先に動き早く手を打つことは心がけています。また同時に自分を律してあえてムリしない事を相当意識してきました。
でも、実は「機嫌良くいる」ことで、人(スタッフや家族)の話もちゃん聞けて気遣える、自身の間違いも素直に謝れるし、経営の中での判断もゆとりが生まれるので優れていき、健康にもいい。
さっき上げた内容全てに好循環が生まれスパイラルアップしていくのを実感してます。ニワトリと卵の話ではないですが、どちらが先というわけではないんですね。
もちろん、まだまだ余裕が足りないとは思いますが(スタッフにはよにか言うよって怒られそうですが)長く付き合っているスタッフほど僕が昔より変化してるのは分かっていると思います。(怒ることもあるけどね、もちろん 笑)
ただ、今、ハッキリ言える事は
僕は最終的には自分が目指す理想（いい人がいい人生を送れる会社、あったかいお店、子供が早く大人になりたいという社会など）を実現するためにそうしてるし、勝つためにそうしてる。いっときもそれはブラしません。
さて！今日も機嫌よくいこうな！
なぜそんな事を意識するかと言えば、僕の余裕がチームの余裕を生むからです。チームの余裕、スタッフ一人一人の余裕が結果いい顧客を育てるからです。
僕が機嫌悪く、いつも焦り、せかせかしていたら間違いなくチームはバタバタします。
いつも忙しなく、どこか落ち着かず視点がお客さんではなく、経営者や上司にあるスタッフに、いいお客さんは付かずいい関係も作れない。
それは回り回って経営がうまくいかない事に繋がり僕自身の首を絞める事になる。それを父の助言と僕自身の経験から学んだんです。
ただ機嫌良くいるのはなかなか難しい。
健康管理
仕事の量
スタッフとの関係
資金繰り
自分の時間
そういった事がバランスよく整っていないといけない。
だからこそ相当な意識が必要で、特に問題が起きそう、大きくなりそうな事には、面倒でも先に動き早く手を打つことは心がけています。また同時に自分を律してあえてムリしない事を相当意識してきました。
でも、実は「機嫌良くいる」ことで、人(スタッフや家族)の話もちゃん聞けて気遣える、自身の間違いも素直に謝れるし、経営の中での判断もゆとりが生まれるので優れていき、健康にもいい。
さっき上げた内容全てに好循環が生まれスパイラルアップしていくのを実感してます。ニワトリと卵の話ではないですが、どちらが先というわけではないんですね。
もちろん、まだまだ余裕が足りないとは思いますが(スタッフにはよにか言うよって怒られそうですが)長く付き合っているスタッフほど僕が昔より変化してるのは分かっていると思います。(怒ることもあるけどね、もちろん 笑)
ただ、今、ハッキリ言える事は
僕は最終的には自分が目指す理想（いい人がいい人生を送れる会社、あったかいお店、子供が早く大人になりたいという社会など）を実現するためにそうしてるし、勝つためにそうしてる。いっときもそれはブラしません。
さて！今日も機嫌よくいこうな！
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Free Space
[ 僕らの目指す理想のお店とは？]
「手書きの黒板」
「スタッフおもしろ写真」
「くだらないレターの特集」
「バカ正直な商品紹介」
「ド派手な商品」
「ハンドメイの演出」
「店内から聞こえる大きな笑い声」
「友達のような会話」
「お客と一緒に流す涙」
そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね
チェーン店のようなコピー&ペーストの
どこを切り取っても同じようなお店ではなく
働く人の
そこにいる人の
動きや気持ちが見え
息遣いが聞こえてくるようなお店
そんなお店が僕は好きです
ちょっとふざけてたり
やんちゃだったり
なんか「楽しい」がいつもそこのある
地域ごと
お店ごと
人ごとに違う
自由と遊び
表現できる
それが僕の理想です
【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】
この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる
僕らはそう思っています
家庭の中も女性が笑顔だと
自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる
それだけ女性の笑顔は力を持っていて
周りみんなに影響を与えると思います
僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか
でも、きっとそれは昔からそうだったと思います
なぜなら「嬉しい」という漢字も
女性が喜ぶと書く
女性が喜び笑顔のところに
楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね
そんな女性やママたちを応援することで
僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい
そう僕らは思っています
「手書きの黒板」
「スタッフおもしろ写真」
「くだらないレターの特集」
「バカ正直な商品紹介」
「ド派手な商品」
「ハンドメイの演出」
「店内から聞こえる大きな笑い声」
「友達のような会話」
「お客と一緒に流す涙」
そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね
チェーン店のようなコピー&ペーストの
どこを切り取っても同じようなお店ではなく
働く人の
そこにいる人の
動きや気持ちが見え
息遣いが聞こえてくるようなお店
そんなお店が僕は好きです
ちょっとふざけてたり
やんちゃだったり
なんか「楽しい」がいつもそこのある
地域ごと
お店ごと
人ごとに違う
自由と遊び
表現できる
それが僕の理想です
【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】
この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる
僕らはそう思っています
家庭の中も女性が笑顔だと
自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる
それだけ女性の笑顔は力を持っていて
周りみんなに影響を与えると思います
僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか
でも、きっとそれは昔からそうだったと思います
なぜなら「嬉しい」という漢字も
女性が喜ぶと書く
女性が喜び笑顔のところに
楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね
そんな女性やママたちを応援することで
僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい
そう僕らは思っています
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