コスコジ1030
COSUCOJIという小さなセレクトショップを5店舗経営。女性を中心とした親子3世代で楽しめる、笑顔になれるお店を目指しています。 カッコいいお店、センスの良いお店はお金さえあればつくれます。でも「あったかいお店」はお金だけでは作れない。僕らコスコジがつくりたいのは関わる誰もがあったまる「あったかいお店」です。
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2018.12.10
カテゴリ： 小杉光司の考え
2018年もそろそろ終わりますね。今年もたくさんのお客さんにご来店頂いて、無事に終われる事を本当に、本当感謝しています。
2018年ももう少しあるので、締めくくるにはまだもうちょっと早いのですが、年末は逆にバタバタしそうですし、色々と考えるところがありましたので、せっかくだから書いておこうと思います。
僕は今「どれだけ儲けられるか？」って視点では商売や事業を見ていません。
多分ね、創業の頃はすごくその視点が強かったと思います。(億万長者になる！的な考えですね)今は自分でも驚く変わりました。
じゃあどんな視点で今は見てるか？
それは「どれだけ長く続けられるか？」って視点で見ています。
事業はね、利益の競争とは違います。(一流企業はその利益の多さを競っているようにも見えますが)
仮に一時的にとんでもなく儲かっても短い期間で終わったら、周りにたくさんの迷惑がかかり、結局は自分もマイナス。何の意味もありません。
事業は長く続ける事が一番価値があって尊いことだと僕は信じています。長く続けることで役に立てる人が増え、地域の一部になり、社会に少しばかりでも貢献できる。
もちろん、続ける為には確かにお金は必要です。売上も上げなければいけない。でも「いかに儲けるか？」と「いかに長く続けるか？」の視点では全く行動は変わります。
お客さんにも、自分にも(自分の家族にも)スタッフにも(スタッフの家族にも)メーカーにも無理がない事が大事です。
単にお客さんに商品を買ってもらい売上を上げるのではなく、長くお付き合いしていくために、多くは儲からなくても信頼おける商品を販売し、正直に伝えるべき事は伝え、販売そのもの以外の時間や会話も大切にする。また頂いたお金の一部分をきちんとレターやイベントなどでお客さんお返ししていく。
スタッフに関しても単に労働力とは考えず、長く安心して働いてもらう為に、できるだけ家族を優先できるように働く時間は個別に調整し、閉店時間を早くし、仕事の中味においてもできるだけ仕組み化し(ラクではないけど無理がないようにしながら)好きな事を多くやれるようにして、楽しんで毎日が過ごせるようにする。
↓話は飛びますが、長く続ける為にはこの糸井さんの考えは大事だと思っています
【「ちゃんとメシ食って、風呂入って、寝てる人にはかなわない」
https://www.google.co.jp/amp/s/dot.asahi.com/amp/aera/2016111500197.html】
こちらです！
メーカーに関しても信頼をベースに長く付き合っていけるように、きちんと支払いの約束を守り少しずつでも取り引きが多くなるように進み。大切なお客さんからもらった意見を濁さず伝えていく。
もちろん、現状でそれが100%できているかというとそうではないのですが、コスコジとして目指しているのはそうゆう形です。
資金繰りに関しても、余裕で回るなんていう商売は憧れるけど、結局は長続きしないと思っています。
それはどこかに(お客さんなのか、メーカーなのか、それともスタッフか)強く無理をかけてるからです。
僕も経営者として変化を起こさなねばならない時があります。
でも、それも全ていかに長く続けるか？と言う視点を持ちながらリスクをとって僕は動いているつもりです。
前に、こんなブログも書きました。
「16年続いた北浦和のスターバックスの閉店に思うこと」
https://plaza.rakuten.co.jp/cosucoji/diary/201805110000/?scid=wi_blg_amp_diary_next
こちらです！
ここでも書いていますが、お店は「みんなの思い出を預かっている場所」とも考えられて、大切な役割があると思っています。
だからね、続けることに一番の視点を置き、続けさせて頂いていることに感謝し続けていきたい。
今は心から、そう思っています。
いいお客さんにも、いいチームスタッフにも、いい両親にも囲まれて僕は本当に幸せです。
今年もあと20日ほどで毎日バタバタしていますが、全力で駆け抜けていきたいと思います。
そして、年末年始は少しゆっくりして来年2019年を全力でまた頑張ります！
2018年ももう少しあるので、締めくくるにはまだもうちょっと早いのですが、年末は逆にバタバタしそうですし、色々と考えるところがありましたので、せっかくだから書いておこうと思います。
僕は今「どれだけ儲けられるか？」って視点では商売や事業を見ていません。
多分ね、創業の頃はすごくその視点が強かったと思います。(億万長者になる！的な考えですね)今は自分でも驚く変わりました。
じゃあどんな視点で今は見てるか？
それは「どれだけ長く続けられるか？」って視点で見ています。
事業はね、利益の競争とは違います。(一流企業はその利益の多さを競っているようにも見えますが)
仮に一時的にとんでもなく儲かっても短い期間で終わったら、周りにたくさんの迷惑がかかり、結局は自分もマイナス。何の意味もありません。
事業は長く続ける事が一番価値があって尊いことだと僕は信じています。長く続けることで役に立てる人が増え、地域の一部になり、社会に少しばかりでも貢献できる。
もちろん、続ける為には確かにお金は必要です。売上も上げなければいけない。でも「いかに儲けるか？」と「いかに長く続けるか？」の視点では全く行動は変わります。
お客さんにも、自分にも(自分の家族にも)スタッフにも(スタッフの家族にも)メーカーにも無理がない事が大事です。
単にお客さんに商品を買ってもらい売上を上げるのではなく、長くお付き合いしていくために、多くは儲からなくても信頼おける商品を販売し、正直に伝えるべき事は伝え、販売そのもの以外の時間や会話も大切にする。また頂いたお金の一部分をきちんとレターやイベントなどでお客さんお返ししていく。
スタッフに関しても単に労働力とは考えず、長く安心して働いてもらう為に、できるだけ家族を優先できるように働く時間は個別に調整し、閉店時間を早くし、仕事の中味においてもできるだけ仕組み化し(ラクではないけど無理がないようにしながら)好きな事を多くやれるようにして、楽しんで毎日が過ごせるようにする。
↓話は飛びますが、長く続ける為にはこの糸井さんの考えは大事だと思っています
【「ちゃんとメシ食って、風呂入って、寝てる人にはかなわない」
https://www.google.co.jp/amp/s/dot.asahi.com/amp/aera/2016111500197.html】
こちらです！
メーカーに関しても信頼をベースに長く付き合っていけるように、きちんと支払いの約束を守り少しずつでも取り引きが多くなるように進み。大切なお客さんからもらった意見を濁さず伝えていく。
もちろん、現状でそれが100%できているかというとそうではないのですが、コスコジとして目指しているのはそうゆう形です。
資金繰りに関しても、余裕で回るなんていう商売は憧れるけど、結局は長続きしないと思っています。
それはどこかに(お客さんなのか、メーカーなのか、それともスタッフか)強く無理をかけてるからです。
僕も経営者として変化を起こさなねばならない時があります。
でも、それも全ていかに長く続けるか？と言う視点を持ちながらリスクをとって僕は動いているつもりです。
前に、こんなブログも書きました。
「16年続いた北浦和のスターバックスの閉店に思うこと」
https://plaza.rakuten.co.jp/cosucoji/diary/201805110000/?scid=wi_blg_amp_diary_next
こちらです！
ここでも書いていますが、お店は「みんなの思い出を預かっている場所」とも考えられて、大切な役割があると思っています。
だからね、続けることに一番の視点を置き、続けさせて頂いていることに感謝し続けていきたい。
今は心から、そう思っています。
いいお客さんにも、いいチームスタッフにも、いい両親にも囲まれて僕は本当に幸せです。
今年もあと20日ほどで毎日バタバタしていますが、全力で駆け抜けていきたいと思います。
そして、年末年始は少しゆっくりして来年2019年を全力でまた頑張ります！
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[ 僕らの目指す理想のお店とは？]
「手書きの黒板」
「スタッフおもしろ写真」
「くだらないレターの特集」
「バカ正直な商品紹介」
「ド派手な商品」
「ハンドメイの演出」
「店内から聞こえる大きな笑い声」
「友達のような会話」
「お客と一緒に流す涙」
そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね
チェーン店のようなコピー&ペーストの
どこを切り取っても同じようなお店ではなく
働く人の
そこにいる人の
動きや気持ちが見え
息遣いが聞こえてくるようなお店
そんなお店が僕は好きです
ちょっとふざけてたり
やんちゃだったり
なんか「楽しい」がいつもそこのある
地域ごと
お店ごと
人ごとに違う
自由と遊び
表現できる
それが僕の理想です
【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】
この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる
僕らはそう思っています
家庭の中も女性が笑顔だと
自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる
それだけ女性の笑顔は力を持っていて
周りみんなに影響を与えると思います
僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか
でも、きっとそれは昔からそうだったと思います
なぜなら「嬉しい」という漢字も
女性が喜ぶと書く
女性が喜び笑顔のところに
楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね
そんな女性やママたちを応援することで
僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい
そう僕らは思っています
「手書きの黒板」
「スタッフおもしろ写真」
「くだらないレターの特集」
「バカ正直な商品紹介」
「ド派手な商品」
「ハンドメイの演出」
「店内から聞こえる大きな笑い声」
「友達のような会話」
「お客と一緒に流す涙」
そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね
チェーン店のようなコピー&ペーストの
どこを切り取っても同じようなお店ではなく
働く人の
そこにいる人の
動きや気持ちが見え
息遣いが聞こえてくるようなお店
そんなお店が僕は好きです
ちょっとふざけてたり
やんちゃだったり
なんか「楽しい」がいつもそこのある
地域ごと
お店ごと
人ごとに違う
自由と遊び
表現できる
それが僕の理想です
【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】
この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる
僕らはそう思っています
家庭の中も女性が笑顔だと
自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる
それだけ女性の笑顔は力を持っていて
周りみんなに影響を与えると思います
僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか
でも、きっとそれは昔からそうだったと思います
なぜなら「嬉しい」という漢字も
女性が喜ぶと書く
女性が喜び笑顔のところに
楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね
そんな女性やママたちを応援することで
僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい
そう僕らは思っています
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