だからよ~。

だからよ~。

Jan 24, 2010
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つえつえほ~


デザインも色も数種類から貼り替えできて選べてすぐれもの!

薬局にはトイレと2つあるお薬渡す窓口の計3つつけました!

つえつえほ~★


金曜日には病院さんに許可をもらって
一緒に接遇研修を受けました。

病院の評判を決めるもの!

それは、

お医者さんの腕(技術)

ではなくて


●(地域によっては)駐車場の台数と幅
 …病院を送り迎えするのは女性が多く、
駐車場のそのものの広さ&1台の停めるスペースが広いかどうかでも
評判が変わるそうです!
●お医者さんの話が上手い

お医者さんの技術は患者さんにとっては、評価しずらいので
上位には上がってこないそうです
ビックリ!!ナルホド!!

「お給料あげてもらえたら嬉しいでしょ、
それには何をしたらいいと思いますか?
それにはアナタ達が患者さんを増やす努力をしないとダメなのよ。」


病院を盛り上げるには薬局も一体化して患者さんによく思ってもらわないといけない。」

…などなど、激を飛ばしてもらいました。
開業医は特にサービス業としての手腕が問われるところもあると思います。
薬局も患者さんから選択されるサービス業。
いい仕事していきたいです。




今までの人生でも、

本当にたくさんの人にお世話になって今があるんだと

あらためて。

感謝の気持でいっぱいです









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Last updated  Jan 24, 2010 10:19:30 PM
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