Digital Book Library of SKPI

・山口周の『コンテキスト・リーダーシップ』は、リーダーシップについて世の中に溢れている「危険な誤解」を解体することから始まる。その誤解とは、優れたリーダーには「優れた行為のリスト」があり、それを真似すれば優れたリーダーになれる、という発想だ。

　ビジョンを示す。

　部下の話を聴く。

　仕事を任せる。

　率先垂範する。

こうした行動は、確かに多くのリーダーシップ論で称賛される。しかし本書は、ここに根本的な疑問を投げかける。同じ「任せる」という行為でも、ある部下には信頼として受け取られ、別の部下には「丸投げ」と受け取られることがある。同じビジョンでも、組織が危機にあるときには希望となり、危機感のない状況では空疎なスローガンになることがある。つまり、 行為の意味は、その行為だけでは決まらない。文脈によって決まる。 これが本書の出発点であり、最大の主張でもある。

・あらすじ――「何をするか」から「その行為はどう意味づけられるか」へ

本書には小説のような一続きのストーリーはない。しかし読書体験としては、従来のリーダーシップ論を一度解体し、そこから新しいリーダー像を組み立て直していく「知的な旅」のような構成になっている。第一段階で提示されるのが、「リーダーシップは行為ではなく関係性に関する概念だ」という考え方だ。上司が何をしたかだけではなく、部下がそれをどう受け止めたかによって、リーダーシップが発現する。ここから議論は、人間が世界をどのように意味づけているのかという領域へ広がっていく。人は客観的な事実だけを見ているわけではない。過去の経験や価値観、文化、組織の慣習などを通して、自分なりの「物語」をつくり、その物語によって他者や出来事を解釈している。だからリーダーは、単に指示を出す存在ではなく、 組織の人々が出来事をどう理解するかという「意味の環境」をつくる存在 になる。

・その後、本書はコンテキストをミクロ・メソ・マクロの複数の階層から捉え、個人間の関係だけでなく、組織の状態、社会・経済・人口動態・テクノロジー・歴史まで視野を広げていく。たとえば、同じリーダーシップ・スタイルでも、成長期の企業と危機に陥った企業では意味が変わる。同じ「任せる」でも、部下の力量や信頼関係によって結果が変わる。同じ「ビジョンを語る」でも、組織に危機感がなければ人は動かない。したがって、リーダーには「正しいスタイル」を一つ選ぶ能力ではなく、 状況に応じてスタイルを切り替え、その切り替え自体に意味を与える能力 が必要になる。

・本書の核心――リーダーは「コンテキストを読む人」であり「編む人」である

本書の最も重要な概念は、「読む力」と「編む力」だ。「読む」とは、目の前の状況を正確に把握すること。経済環境がどうなっているのか。人々は何を恐れているのか。

組織にはどんな暗黙のルールがあるのか。過去にどんな出来事があり、それが現在の組織文化にどう影響しているのか。そうした表面には現れにくい背景を読み取る能力である。しかし、それだけではリーダーにはなれない。もう一つ必要なのが「編む力」である。既に存在する文脈を組み合わせ、新しい意味や物語をつくる。

　「自分たちは何のためにこの仕事をするのか」

　「この困難を越えた先に何があるのか」

　「なぜ今、この行動を取る必要があるのか」

そうした物語を組織の中に生み出し、人々のエネルギーを一つの方向へ束ねる。

山口が考えるリーダーとは、命令する人というより、 意味を編集する人 なのである。

・ 本書が山口周らしいのは、リーダーシップ論を経営学だけで完結させないところにある。本書では、歴史、哲学、経済学、社会学、心理学、宗教、文学・芸術という七つの領域が、コンテキストを読む・編む力を鍛える基本教養として挙げられている。ここには山口の一貫した問題意識がある。数字だけでは、人間の意味づけは理解できない。市場データだけでは、組織の空気は読めない。KPIだけでは、人がなぜ動くのかを説明できない。だからこそ文学や歴史や哲学が、ビジネスから遠いどころか、むしろ高度な意思決定を支える基礎教養になる。

・本質的な批評――リーダーシップを「正解探し」から解放した本

本書の最大の価値は、「優れたリーダーとは何をする人か」という問いを、 「この状況では、何がどのような意味を持つのか」 という問いへ変えたことにある。

これはかなり大きな転換だ。世の中には「優れたリーダーの10箇条」のようなものが無数にある。しかし実務では、それらが互いに矛盾する。

　強く指示すべきなのか。

　任せるべきなのか。

　ビジョンを語るべきなのか。

　現場に委ねるべきなのか。

本書は、その矛盾を「どちらが正しいか」という問題として処理しない。 どちらも正しい。ただし、文脈が違う。 この発想によって、リーダーシップはマニュアルから解放される。一方で、ここには厳しさもある。「文脈次第」と言えるようになると、簡単な正解がなくなるからだ。結局は自分で状況を読み、判断し、結果を引き受けなければならない。つまり本書は、リーダーを楽にする本ではない。むしろ、

マニュアルに逃げることを許さない本 なのである。

・『コンテキスト・リーダーシップ』は、リーダーシップの「答え」を教える本ではない。 答えが変わる世界で、何を見て、何を信じ、どんな物語を編むのか。その判断そのものを鍛える本である。 そこに、この本の最も本質的な価値がある。

コンテキスト・リーダーシップ　「最高の上司」と「最悪の上司」は文脈で決まる （光文社新書） [ 山口周 ]
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