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2011年06月の記事
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『楽天ブックス』って、最低の糞会社だな。
先日、楽天ブックスという糞ネット書店で、以下の商品を購入した【送料無料選択可！】わが国鉄時代 Vol.6 (NEKO MOOK) (単行本・ムック)ネコ・パブリッシング開封すると、明らかに、発送梱包時に表紙を破損した痕と、同梱付録がないという不良品だったので、ごく丁寧に、交換依頼のメールを出したところ、驚きの返答が返ってきた！曰く、『当社には何の落ち度もないから、出版社へ連絡して交換してもらえ。』と。メールには、梱包時に付いた傷であろうことは明記したにもかかわらず、この対応。もう、驚きを通り越して、唖然としてしまった。Amazonやビーケーワンも利用しているが、こんな自社のミスの後処理を、客に押し付けるような対応は、勿論された事がない。すぐに、その対応は、おかしいのではないか？という内容と、楽天ブックスとしての方針を返答するよう、メールを送信したが、二日経っても梨の飛礫。どうやら、自社に都合の悪い申し出は、黙殺するのが『楽天ブックス』の方針らしい。と、前回の日記？では、以上まで書いていたのだが、昨日・質問してから３日目にして、漸く返答があった。曰く、『システム上交換が出来ないから、出版社へ連絡して交換してもらえと案内したまで。』と、またまた、唖然とするような返答内容。では何故、初めからそう返答しないのか？と思ったが、やはり面倒な事を客に押し付けて、渋々でも客がそれに従えば、自分達が面倒事に巻き込まれずに済むと考えてるとしか思えない。今回は、渋々ながら返品に応じてくれる事となったが、やはり楽天ブックスが、どれだけ糞会社であるのか、よく分かった。本当に、もう二度と絶対に『楽天ブックス』の様な糞会社では、買い物しない。皆さんも、気を付けて下さい。
2011年06月29日
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『楽天ブックス』って、最低の糞会社だな。
先日、楽天ブックスという糞ネット書店で、以下の商品を購入した【送料無料選択可！】わが国鉄時代 Vol.6 (NEKO MOOK) (単行本・ムック)ネコ・パブリッシング開封すると、明らかに、発送梱包時に表紙を破損した痕と、同梱付録がないという不良品だったので、ごく丁寧に、交換依頼のメールを出したところ、驚きの返答が返ってきた！曰く、『当社には何の落ち度もないから、出版社へ連絡して交換してもらえ。』と。メールには、梱包時に付いた傷であろうことは明記したにもかかわらず、この対応。もう、驚きを通り越して、唖然としてしまった。Amazonやビーケーワンも利用しているが、こんな自社のミスの後処理を、客に押し付けるような対応は、勿論された事がない。すぐに、その対応は、おかしいのではないか？という内容と、楽天ブックスとしての方針を返答するよう、メールを送信したが、二日経っても梨の飛礫。どうやら、自社に都合の悪い申し出は、黙殺するのが『楽天ブックス』の方針らしい。今回の事で、楽天ブックスが、どれだけ糞会社であるのか、よく分かった。もう二度と楽天ブックスなどでは、買い物しない。皆さんも、気を付けて下さい。
2011年06月28日
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『楽天ブックス』って、最低だな。
先日、楽天ブックスという糞ネット書店で、以下の商品を購入した【送料無料選択可！】わが国鉄時代 Vol.6 (NEKO MOOK) (単行本・ムック)ネコ・パブリッシング開封すると、明らかに、発送梱包時に表紙を破損した痕と、同梱付録がないという不良品だったので、ごく丁寧に、交換依頼のメールを出したところ、驚きの返答が返ってきた！曰く、『当社には何の落ち度もないから、出版社へ連絡して交換してもらえ。』と。メールには、梱包時に付いた傷であろうことは明記したにもかかわらず、この対応。もう、驚きを通り越して、唖然としてしまった。Amazonやビーケーワンも利用しているが、こんな自社のミスの後処理を、客に押し付けるような対応は、勿論された事がない。すぐに、その対応は、おかしいのではないか？という内容と、楽天ブックスとしての方針を返答するよう、メールを送信したが、二日経っても梨の飛礫。どうやら、自社に都合の悪い申し出は、黙殺するのが『楽天ブックス』の方針らしい。今回の事で、楽天ブックスが、どれだけ糞会社であるのか、よく分かった。もう二度と楽天ブックスなどでは、買い物しない。皆さんも、気を付けて下さい。
2011年06月27日
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買ったもの
【送料無料】わが国鉄時代（vol．1）【送料無料】わが国鉄時代（vol．2）【送料無料】わが国鉄時代（vol．3）【送料無料】わが国鉄時代（vol．4）【送料無料】わが国鉄時代（vol．5）【送料無料】わが国鉄時代（vol．6）
2011年06月22日
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買ったもの
MICROACE A1971 近鉄10000系ビスタカー 旧塗装 EXPRESSマークなし 7両セット
2011年06月21日
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買ったもの
MICROACE A1974 近鉄10000系ビスタカー 新塗装 晩年7両セット
2011年06月21日
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買ったもの
【当店ポイント2倍】【Joshinは平成20/22年度製品安全対策優良企業 連続受賞・プライバシーマーク取得企業】グリーンマックス (N) 4212 マニ44 4両セット【税込】
2011年06月20日
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買ったもの
【当店ポイント2倍】【Joshinは平成20/22年度製品安全対策優良企業 連続受賞・プライバシーマーク取得企業】マイクロエース (N) A6981 スエ78・スハフ32・オハニ36 JR東日本イベント客車 3両セット 【税込】
2011年06月20日
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買ったもの
マグカップ フェイス ノーマル リラックマ【楽ギフ_包装】マグカップ フェイス コリラックマ【楽ギフ_包装】マグカップ フェイス くちあけ リラックマ【楽ギフ_包装】
2011年06月15日
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買ったもの
【新品】【Wii】ＷｉｉパーティーＷｉｉリモコンプラス（ピンク）Ｗｉｉリモコンプラス（アオ）【税込】
2011年06月13日
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買ったもの
★8月発売※ホキ2500 8両セット【KATO・10-824】
2011年06月13日
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買ったもの
★Nゲージ 8月発売※ＥＤ１６【KATO・3068】
2011年06月13日
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買ったもの
【送料無料】汽罐車 よみがえる鉄路の記憶 1963-72 大木茂写真集
2011年06月13日
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買ったもの
☆カトー 電気機関車☆EF62 前期形【KATO・3058-1】
2011年06月10日
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買ったもの
☆カトー 夜行急行列車☆10系寝台急行「妙高」 4両増結セット【KATO・10-564】「鉄道模型 Nゲージ カトー」
2011年06月10日
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買ったもの
☆カトー 夜行急行列車☆10系寝台急行「妙高」 6両基本セット【KATO・10-563】
2011年06月10日
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買ったもの
★Nゲージ 特急気動車★※予約品 7月発売※キハ82系 6両基本セット【KATO・10-550】「鉄道模型 Nゲージ カトー」
2011年06月09日
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買ったもの
【送料無料】辛島美登里 パーフェクト・ベスト［1984-1989］
2011年06月09日
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買ったもの
KATO 3061-1 EF65 1000後期型
2011年06月03日
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買ったもの
KATO 10-856 24系25形 寝台特急 富士 増結7両セット(Nゲージ 客車)
2011年06月03日
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買ったもの
KATO 10-855 24系25形 寝台特急 富士 基本7両セット(Nゲージ 客車)
2011年06月03日
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