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Jun 28, 2006
テーマ： 仕事しごとシゴト(24974)
カテゴリ： 仕事の話
カタログギフトのコールセンターにて
テレコミニュケーターをやっています。
このカテゴリーでは
毎日コールセンターで起きているちょっとした
事件をご報告していこうかと思います。
いきなり怒鳴られたり、方言が強くて意味不明だったり、ホントいろんなお客様がいらして、
悪戦苦闘の日々
ムカツクことも多いけど
正確にお客様の話を聞き取ることと、こちらの提案を伝えることがとても難しく、
たま～に感謝の言葉なんか頂くともう一日Happy
あとからゆっくり考えると、笑える話なんかも多くて、楽しい職場です
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正確にお客様の話を聞き取ることと、こちらの提案を伝えることがとても難しく、
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