2010年05月29日
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行ってみると、
買い物に来ている船員の司厨長が買い物したものを入れるダンボール箱をレジの子が持ってきてくれないと
逆鱗してヤクザのように大声で怒鳴散らしていましたみっともない。。。
逆鱗の姿は見てて恥ずかしいです

対応してたチェッカーの子に事情を聞いたところ・・・
ダンボール箱を要求されたので
「そこの置き場にあります」と言ったそうです。
いつもと同じ対応ですが、その短気男性には通用しなく逆鱗
まさしくクレーマー
私は他の客人に迷惑がかかるし気分を害されるのを懸念して
『何が何でも早期に買い物終了作戦』を実行することにした。

短気男性の罵声を浴びながらレジに誘導し箱詰め運搬。
同じことをグドグド繰り返して苦情を聞きまくり疲れたけど、
相手は東北出身の人でもう来ることはない様子。
何をどう言われようともう来ないとなれば平気です。
それに・・・東北弁は確かに怒ってるようなんですが、
ちょっと何言ってるかよくわかんないんですけどの感覚でした。
毎日、仕事柄、いろんな人を見てきていますが、
ほんと皆さん、反面教師になってくれています。
(こんな客にはなりたくないと思う)
短気で叫んで気持良いかも知れませんが
他の人達に自分がどう見られてるか、
冷静になった後で考えたら外を歩けなくなるくらい恥ずかしいと思います。
ほんと短気は損気ですね


皆さんは、こんな短気な人を見かけたことがありますか?





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最終更新日  2010年05月29日 17時10分15秒
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Re:ちょっと何言ってるか、よくわかんないんですけど・・・(05/29)  
短気・・・
うち?

(。-`ω-)ンー
たぬき だったら うちに ころがっているっちゃよ =^^=

楽天 絵文字 ふえたっちゃねぇ
うちも つかってみよっかなぁ~

☆LUM☆ (2010年05月29日 20時06分26秒)

Re:ちょっと何言ってるか、よくわかんないんですけど・・・(05/29)  
aiko-kirakira  さん
クレーマーって、文句を言うのが好きなので、こちらが
どういう対応したって文句言ってわがままな態度を
取りたいんですよね。病気だと思った方が気が楽です。
私はクリーニング屋の受付をやっていますが、細かい事に
うるさい客がたまにいます。「気に入らないんだったら
他の店へ行けばいいのに」っていつも内心思ってます。
(2010年05月30日 08時33分27秒)

☆LUM☆16さんへ♪  
がよろん  さん

>短気・・・
>うち?
>
>(。-`ω-)ンー
>たぬき だったら うちに ころがっているっちゃよ =^^=
短気でなくてタヌキだったの?
ヽ(;´Д`)ノわらいすぎた~っ!! (2010年05月30日 14時22分10秒)

aiko-kirakiraさんへ♪  
がよろん  さん

>クレーマーって、文句を言うのが好きなので、こちらが
>どういう対応したって文句言ってわがままな態度を
>取りたいんですよね。病気だと思った方が気が楽です。
>私はクリーニング屋の受付をやっていますが、細かい事に
>うるさい客がたまにいます。「気に入らないんだったら
>他の店へ行けばいいのに」っていつも内心思ってます。
-----

そうそう、クレームつけるんだったら他所の店に行ってちょうだいっていつも思ってます。
ほんと、病んでいると思うようにします(o^v^o)
(2010年05月30日 14時24分19秒)

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