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成功の仕掛人
イノベイション社の山上裕司が、システムと心理の視点から、あなたと会社が元気になる法則をお届け、日々の出来事から「なるほど」という気づきで元気な一日になれます。
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November 1, 2010
カテゴリ： カテゴリ未分類
元気創造ファクトリ会社 イノベイション
の山上裕司です。
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ご覧ください。！
おはようございます！今日は、11月1日月曜日です。《VOL.1022》
【ファミリー・ビジネス・朝メル "ほめる”編】
○ たった今、ちら見していたテレビ番組の内容がネタです。
それが、”褒める”こと。
ー 自信がつく
ー やる気がでる
ー ある物事を継続する力がつく
ー 社会的適応力が高くなる
ー 笑顔となり、免疫力が高まる
といったことは、いろんな本などで紹介されていますが
実は、褒めるにはコツがあるとのこと。
女性であれば、いきなり
”きれいですね”
”？？ そうかな、で、なんでそんなことを言う？”
という疑念がおきるようです。
あるいは、仕事がうまくできたからといって
”いい出来だね”
と言ったとしても
”そうね、そうかもね、でも、本音かな～”
と、感じるときもある。
わが家では、嫁がつくってくれる食事に
”うまいよ！”と、いっても、嫁の顔は微妙だったり
します。
で、このような褒め方の問題はなにかというと
”結果、現象”
を褒めているとのこと。
褒められているのは、
ー 私の容姿
ー 仕事の出来具合
ー うまい食事
であって、私そのものではない感があるようです。
では、どうするか
それは、”プロセス”を褒めるとのこと
すなわち、その結果に至る努力の過程を褒めることが
ポイント
とのこと。
すなわち、
ー ダイエットに取り組んでいるのであれば、その結果ではなく
努力を褒める
ー 仕事がうまくできたとしたら、どんな努力がそれに
つながったのかを認め、それを褒める
ー 日々の献立を考え、買い物をしている嫁の苦労を認め
様々な献立の工夫をしている過程を褒める
とのこと。
すると、
褒められているのは、”わたし”
ということになる
この私を見てくれている感がある…だからうれしい、となる
ということを、先程、ちら見したテレビ番組で放映
されていました。
…なるほど
と、同時に、なぜ、私の言葉がうまく嫁に通じないか
なんとなく、すっと理解ができた感も。
ということで、
今週を始めるにあたり
この褒めるということに関するシンプルなポイント
結果 ではなく プロセスを褒める
それぞれのご家庭、職場において、家族や社員さんを褒める
とき
何気に、さらっと活用すれば、相手も、そして自分もさらに
元気になるかもしれませんね。
【今日の目標】
○ で、もうすこしだけ深堀り
… 要は努力です。
何かというと
現象、結果を褒めることに、努力は必要はあまりないかも
しれません。
現象、結果は、目の前にある
ー 美しい女性
ー うまくできている仕事
ー 美味しい食事
それを、捉えて、そのままホメ言葉にすれば良い。
褒める上での気恥かしさを乗り越えればそれで良い。
しかし、これでは、あまり効果はでず、下手をすると
逆の効果も（疑念を抱かせる…）
では、プロセスを褒める、ということはどういうことか。
相手の努力を”知る”必要があります。
ー 相手がどんなことを大事にしているか、何をしようと
しているか
ー そのために、どんなことを頑張っているのか
ー その頑張りを続けるために、どんな工夫をしているのか
これらは、現象、結果とは異なり、容易に”見える”もの
ではないようです。
なので、自分から積極的にそんな”努力”を見つめ、見つけ
出す努力が必要なことのようです。
なので、
… 要は努力
すなわち、家族や社員、部下さんを褒めて元気にする
ためには、
褒める方が、もう一歩、相手を理解する姿勢と努力が
大切だ
ということなのかもしれません。
考えてみれば、
褒める、ということは
ただ、表面的なことをダラダラと評価するのではなく
相手の本当の努力をこちらが察し、それをこちらからの
言葉のフィードバックとして、カタチにしてあげる
という、とても、ある意味とても重要な行為かも
しれません。
そして、そんな行為を可能とするためには、
相手の世界に興味を持ち、今一歩、相手の努力を察する
自らの姿勢が一番大事
ということになるのかもしれませんね。
今日も一日、わが家、わが職場・わが社における対話や
コミュニケーション、そこにおける”褒める”という言葉を
さらっと振り返り、”結果”で褒めているのか、”プロセス”
で褒めているのかをお互いに確認し、まずは自ら相手の
世界と相手の努力に興味をもち、お互いに相手のプロセスを
褒めることを試みる一日としましょう。
今日は月曜日、素晴らしい一週間のはじまりです。
○ 朝メル携帯版を始めました。
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電車の待ち時間や、待ち合わせの空き時間など
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今読んでいただいた内容は、土日以外毎朝８時前に（目指して）【元気がでる朝メル】で配信しております。
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このブログへの投稿は日によって、遅くなることがございます。ご興味ある方は、ぜひ、【元気がでる朝メル】メルマガの購読をおすすめし、朝１で読んでいただきたいです。
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実は、褒めるにはコツがあるとのこと。
女性であれば、いきなり
”きれいですね”
”？？ そうかな、で、なんでそんなことを言う？”
という疑念がおきるようです。
あるいは、仕事がうまくできたからといって
”いい出来だね”
と言ったとしても
”そうね、そうかもね、でも、本音かな～”
と、感じるときもある。
わが家では、嫁がつくってくれる食事に
”うまいよ！”と、いっても、嫁の顔は微妙だったり
します。
で、このような褒め方の問題はなにかというと
”結果、現象”
を褒めているとのこと。
褒められているのは、
ー 私の容姿
ー 仕事の出来具合
ー うまい食事
であって、私そのものではない感があるようです。
では、どうするか
それは、”プロセス”を褒めるとのこと
すなわち、その結果に至る努力の過程を褒めることが
ポイント
とのこと。
すなわち、
ー ダイエットに取り組んでいるのであれば、その結果ではなく
努力を褒める
ー 仕事がうまくできたとしたら、どんな努力がそれに
つながったのかを認め、それを褒める
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様々な献立の工夫をしている過程を褒める
とのこと。
すると、
褒められているのは、”わたし”
ということになる
この私を見てくれている感がある…だからうれしい、となる
ということを、先程、ちら見したテレビ番組で放映
されていました。
…なるほど
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なんとなく、すっと理解ができた感も。
ということで、
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とき
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何かというと
現象、結果を褒めることに、努力は必要はあまりないかも
しれません。
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ー 美しい女性
ー うまくできている仕事
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では、プロセスを褒める、ということはどういうことか。
相手の努力を”知る”必要があります。
ー 相手がどんなことを大事にしているか、何をしようと
しているか
ー そのために、どんなことを頑張っているのか
ー その頑張りを続けるために、どんな工夫をしているのか
これらは、現象、結果とは異なり、容易に”見える”もの
ではないようです。
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ためには、
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