はっきり言って新社長の顔も名前も知りませんでした。
この新社長の現職がマックで前職がマックと言うのが笑いました(^_^)
会社の同僚皆ＨＰもってますが、誰もアドレス教えないし聞きたいと思わないです。
勿論私もアドレス教えてません。
教えたら愚痴、悪口書けなくなってしまうから…(^_^;) (2004年10月04日 20時57分16秒)
この新社長の現職がマックで前職がマックと言うのが笑いました(^_^)
会社の同僚皆ＨＰもってますが、誰もアドレス教えないし聞きたいと思わないです。
勿論私もアドレス教えてません。
教えたら愚痴、悪口書けなくなってしまうから…(^_^;) (2004年10月04日 20時57分16秒)
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宮木 京子
その時々の事柄を、思いのままに。
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2004年10月04日
カテゴリ： カテゴリ未分類
今日の日記新聞の「私の苦笑い」というコーナーに日本マクドナルド社長 原田永幸（はらだえいこう）氏がいた。
マクドナルドの顔といえば、長く藤田田氏で、現在のトップがどういう人なのか、よく知らなかった。
原田氏は現在５５歳。元はエンジニアで、マックに来る前はアップルコンピュータにいたという、変り種だ。
頭が良くて、それ故に「技術なら俺が一番」な鼻っ柱の強い青年だったらしい。
そんなある日、商品には欠陥がないのにクレームを受け､「お客の期待を下回れば､どんなに品質が良くても失望感を与えてしまう」という事に気付く｡
その経験から､顧客クレームにこそビジネスチャンスが宿ると信じ､マックに着任直後に苦情レポートに目を通したという。
この考え方はサービス業の基本だと思う｡
しかし、基本でありながら徹底的に実施されている企業の如何に少ないことか｡
最近「スマイル０円」表示が復活してきているという｡
この人が率いるマクドナルドは、今後の発展が楽しみだし､この人を社長に持ってくるマクドナルドにも、魅力を感じる｡
これからも、じっくりと､その成果を見守りたいと思う｡
ところで､話題は変わりますが､皆さんは自分のブログを自分の周りにどの程度公開していますか?
ちなみに私は､夫や親しい友人には「楽天でブログを書いている」と言ってあります｡
夫と私は同じパソコンを共有していますので､夫はその気になればいつでもブログを読むことが出来ますが､特別私のほうから読むように勧めたり､夫が読みたがる様子はありません｡
友人にもアドレスは公開していません｡
何というか､恥ずかしくて（笑
楽天のブログの私も私自身には違いないですが､普段夫や友人に見せている顔とは少し違うような気がするので｡
皆さんはどういうスタンスでしょうか?
マクドナルドの顔といえば、長く藤田田氏で、現在のトップがどういう人なのか、よく知らなかった。
原田氏は現在５５歳。元はエンジニアで、マックに来る前はアップルコンピュータにいたという、変り種だ。
頭が良くて、それ故に「技術なら俺が一番」な鼻っ柱の強い青年だったらしい。
そんなある日、商品には欠陥がないのにクレームを受け､「お客の期待を下回れば､どんなに品質が良くても失望感を与えてしまう」という事に気付く｡
その経験から､顧客クレームにこそビジネスチャンスが宿ると信じ､マックに着任直後に苦情レポートに目を通したという。
この考え方はサービス業の基本だと思う｡
しかし、基本でありながら徹底的に実施されている企業の如何に少ないことか｡
最近「スマイル０円」表示が復活してきているという｡
この人が率いるマクドナルドは、今後の発展が楽しみだし､この人を社長に持ってくるマクドナルドにも、魅力を感じる｡
これからも、じっくりと､その成果を見守りたいと思う｡
ところで､話題は変わりますが､皆さんは自分のブログを自分の周りにどの程度公開していますか?
ちなみに私は､夫や親しい友人には「楽天でブログを書いている」と言ってあります｡
夫と私は同じパソコンを共有していますので､夫はその気になればいつでもブログを読むことが出来ますが､特別私のほうから読むように勧めたり､夫が読みたがる様子はありません｡
友人にもアドレスは公開していません｡
何というか､恥ずかしくて（笑
楽天のブログの私も私自身には違いないですが､普段夫や友人に見せている顔とは少し違うような気がするので｡
皆さんはどういうスタンスでしょうか?
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Re:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
ルルララ
さん
Re:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
○なほまる○
さん
私は話してません。私もちょっと違う感じになる気がして・・・。
まあパソコンが共有なので、わかる時が来るかもしれません。
その時はその時でいいやっという感じ。
でも、旦那はブログが何かよくわかってない様子なので、知らないままでは。
「ネットバンクに預けたお金はどこに行くんだろうね」とか、
ほのぼのしたことを言っているような人なので（笑
(2004年10月04日 16時49分43秒)
まあパソコンが共有なので、わかる時が来るかもしれません。
その時はその時でいいやっという感じ。
でも、旦那はブログが何かよくわかってない様子なので、知らないままでは。
「ネットバンクに預けたお金はどこに行くんだろうね」とか、
ほのぼのしたことを言っているような人なので（笑
(2004年10月04日 16時49分43秒)
Re:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
りっちまま
さん
マックの月見バーガーおいしかったですよ。
一時の安売りの時と違っておいしくなってきたと思います。スマイルは店事にちがうよね。スーパーの中にある小さいとこだけど、忙しいとこの前なんかいらっしゃいませも言ってくれなかったよ～。
日記は言ってません。職場のことや家族のことちょっと見られるとやばいです。 (2004年10月04日 18時27分05秒)
一時の安売りの時と違っておいしくなってきたと思います。スマイルは店事にちがうよね。スーパーの中にある小さいとこだけど、忙しいとこの前なんかいらっしゃいませも言ってくれなかったよ～。
日記は言ってません。職場のことや家族のことちょっと見られるとやばいです。 (2004年10月04日 18時27分05秒)
Re:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
海底二万マイル
さん
Re:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
勇者
さん
マクド確かに社長変わり店舗構想も大きく変わりました。安かろう！不味かろう！ではダメって気が付いただけでも日本マクドは助かった！藤田社長は時代の進歩について行けなかったっう事です。お客が何を望んでいるのかっう事がね！
マンネリを打開してマクドは益々成長して行く事でしょう！
(2004年10月04日 21時53分20秒)
マンネリを打開してマクドは益々成長して行く事でしょう！
(2004年10月04日 21時53分20秒)
ＲＥ／
極楽猫
さん
ルルララさん
なほまるさん
りっちままさん
海底ニ万マイルさん
ブログの公開についてのコメント､ありがとうございました。
そうか､皆さん､意外と教えてないのですね｡
私がここでブログを始めたきっかけは、ネットオークションで取引をした相手がここでブログを書いていて、そのアドレスをメールに載せていた事です｡
なので、皆結構まわりの個人的な友人にも､アドレスを教えているのかと思っていました｡
何となく､すっきりです｡
ありがとうございました。 (2004年10月04日 22時34分50秒)
なほまるさん
りっちままさん
海底ニ万マイルさん
ブログの公開についてのコメント､ありがとうございました。
そうか､皆さん､意外と教えてないのですね｡
私がここでブログを始めたきっかけは、ネットオークションで取引をした相手がここでブログを書いていて、そのアドレスをメールに載せていた事です｡
なので、皆結構まわりの個人的な友人にも､アドレスを教えているのかと思っていました｡
何となく､すっきりです｡
ありがとうございました。 (2004年10月04日 22時34分50秒)
Re[1]:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
極楽猫
さん
Re:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
misty2004ｄｘ
さん
私は、楽天プログのことは、妻以外知りませんし、今後も友人や知人に楽天ブログを書いていることも、アドレスも教えるつもりはありません。
妻とはパソコンは共有ですが、彼女はブログ自体何かわからない人ですし、別に見られて困ることはしていないので（笑）
やはり、知っている人間に見られると書きづらいですので、私は非公開スタンスです。 (2004年10月04日 23時59分13秒)
妻とはパソコンは共有ですが、彼女はブログ自体何かわからない人ですし、別に見られて困ることはしていないので（笑）
やはり、知っている人間に見られると書きづらいですので、私は非公開スタンスです。 (2004年10月04日 23時59分13秒)
Re[1]:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
極楽猫
さん
misty2004ｄｘさん
＞やはり、知っている人間に見られると書きづらいですので、私は非公開スタンスです。
やっぱり、そうですよね・・・。
特別内緒にするわけではないけど、あえて公開するのも、ね｡
でも、夫がブログを書き始めたりしたら､覗きに行くかもしれない（笑
勿論､許可は貰いますが｡でも､夫の性格からして､ブログなんて書きそうもないですが。
(2004年10月05日 07時28分19秒)
＞やはり、知っている人間に見られると書きづらいですので、私は非公開スタンスです。
やっぱり、そうですよね・・・。
特別内緒にするわけではないけど、あえて公開するのも、ね｡
でも、夫がブログを書き始めたりしたら､覗きに行くかもしれない（笑
勿論､許可は貰いますが｡でも､夫の性格からして､ブログなんて書きそうもないですが。
(2004年10月05日 07時28分19秒)
Re:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
やんちゃマダム
さん
Re[1]:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
極楽猫
さん
やんちゃマダムさん
それはあるかも（笑
私も友人のアドレス聞いたら､お付き合いで訪問はするけど､熱心には通わない｡
やんちゃさん所とかの､楽友のところには毎日お邪魔するのにね｡ (2004年10月05日 08時12分53秒)
それはあるかも（笑
私も友人のアドレス聞いたら､お付き合いで訪問はするけど､熱心には通わない｡
やんちゃさん所とかの､楽友のところには毎日お邪魔するのにね｡ (2004年10月05日 08時12分53秒)
Re:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
マリリン2004♪
さん
日記、旦那は時々読んでいるようです。(^^;;
同じく恥ずかしくて友達にはとても言えません。
私が株をやっていることすら知らないですから・・・
プログ見ればわかっちゃうからね～（笑） (2004年10月05日 18時06分17秒)
同じく恥ずかしくて友達にはとても言えません。
私が株をやっていることすら知らないですから・・・
プログ見ればわかっちゃうからね～（笑） (2004年10月05日 18時06分17秒)
Re[1]:日本マクドナルド社長・原田永幸氏(10/04)
極楽猫
さん
マリリン2004♪さん
＞日記、旦那は時々読んでいるようです。(^^;;
おおー､マリリンさんのところは夫公認なんですね！
だとすると、やっぱり､書きずらい事とかもあるのかなー（笑
株をしてることって、周りに話しにくいですよね｡
だって、井戸端会議の話題にでることはないし。
日経平均も為替も、今いくらか全然知らない人がほとんど。
親しい友人に話しても「そう､凄いね」で話しが終わるなー｡ (2004年10月05日 21時40分32秒)
＞日記、旦那は時々読んでいるようです。(^^;;
おおー､マリリンさんのところは夫公認なんですね！
だとすると、やっぱり､書きずらい事とかもあるのかなー（笑
株をしてることって、周りに話しにくいですよね｡
だって、井戸端会議の話題にでることはないし。
日経平均も為替も、今いくらか全然知らない人がほとんど。
親しい友人に話しても「そう､凄いね」で話しが終わるなー｡ (2004年10月05日 21時40分32秒)
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