専業主婦の節約&子育て日記

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2019.06.10

LINEペイのお問い合わせ😥

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昨日まで
LINEPayのペイ得がありました。

土曜日、
ワタシプラスオンラインで
LINEPay決済ができるとのことで、
購入手続きして
LINEPay決済のページまで出てくるのに、
なぜか最後、買い物が完了しない😵

何回やってもダメで、

チャット式でトークできるというものをやってみました。

当然よくある残高不足とかそういうものではないので
簡単に解決せず、
オペレーターに繋いでもらったのが16時。

順番を待っていたけど…。

問い合わせの対応時間が
18時までだったので
この日は間に合わなかったらしく、
明日以降また問い合わせて順番待ちだと…。
せっかく2時間待っていたのだから
明日以降も順番を引き継いでくれたらいいのに

諦める😭

日曜は忙しく、
また6月末にペイ得があるとわかったので
その時までに解決しようと
ワタシプラスでの購入は諦めて

今日(月曜日)。
平日だし
少し待ったら繋がるかなと
また問い合わせ。

11時に問い合わせ、
オペレーターから
返事が来たのが

15時。

マニュアルをそのまま送ったような
ダダーっと
数々のアップデートの確認と、
端末の再起動など
6項目の解決策を提示され。

それを一つ一つ確認していたら…。

15分しか待ってくれずに
終了…。

散々待っていたのに
こちらが15分返事がないだけで
質問タイム終了でーす❗️
はないでしょう😭💔
解決策を1つ1つやっていただけなのに💧

ちょっと今やってます😅💦
とか一言入れたら良かったのかな。

オペレーターさんも忙しいのはわかるけど、
だったら待ってる間に他の問い合わせ対応するとか
できないのかな。

すぐに問い合わせしなおしたけど、
きっとまた18時すぎて、
また明日…。となるだろう。

電話応対、ないのかな？
そんなにスマホに詳しくない私なんかだと、
解決策を示されても
どこでそれをやったらいいのかわからず
時間がかかってしょうがない。

それか
お問い合わせフォームに
入力しようか。

もやもやした
1件でした😞💦