なゆぐ雑記帳

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しゃべる案山子

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放射線関連

2019年01月23日

はずれくじ

(6)

テーマ：暮らしを楽しむ(408172)

カテゴリ：修理

最近近くのドラッグストアで
ガシャポンをたま～にやるのですが
・・・目的はコイツ

１回２００円ですが大半がど～しようもないハズレなカプセルばかりで
いまだアタリを引けていません

そう云えば先日メ～カ～に送ったスマホの修理の件
本日カスタマ～ビ～スから電話がありましたが
仕事の電話中で出れず

流石に交換の話しだろうとこちらから電話を入れると

話しを聞くと
スマホのゴ～ストタッチはYoutube画面で再現できたそうだが・・・
何故に私が用意したJPEG使わない？
初期化して再検証したところ問題無かったので返送したい・・・との事

　Σ(ﾟДﾟ;)ｴｰｯ!？　

『
　　カスタマ～でやってるし
　　　ちょっとおかしいんぢゃないですか？』

・・・的な事をちょいと早口で伝えたら
上手く聞き取れなかったようでしたので・・・一呼吸

スピ～ドを落とし出来るだけ滑舌良く
ついでに平易な言葉を選んで２度３度伝えましたが

修理が完了したかどうかの判断は修理担当の別部署でやるので
この窓口ではなんとも云えない
送付するので受け取りの合意確認をするだけ・・・って事らしい

改めて機器交換の話を持ち出すと
その判断は出来かねるし

・・・との説明

まぁ～確かに初期不良の対応が２週間以内であるのは知ってましたが
なんとも釈然とせず・・・
こちらもハズレだったんでしょうかねぇ～(´・ω・｀)

か・な・り、久々にアドレナリンが身体を駆け巡る状態
とは云えこの窓口に訴えた所で何の決着にもならないのは明白なので
受け取りに合意するしかありませんでした

がっ！受け取った後再発した場合は
交換のリクエストをしてみてくださいと云われたので
次は前面にそれを行う予定です・・・と云うか確実でしょう

再度の修理依頼となった場合は
障害を認識しつつも毎回初期化のみで対応している事と
無償修理と云いつつも修理出来ない・・・
こちらの正当な権利を履行できていない事も添えて

無償修理期間一杯までラリ～を行うつもり
・・・案山子でしたとさ

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Last updated 2019年01月24日 00時02分38秒
コメント(6) | コメントを書く

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■コメント

Re:はずれくじ(01/23)

タヌキの子さん

こんばんは～
デッカイ青い団子虫もあるそうですね。
なかなか当たらないらしいけど。。
頑張って。
一方、スマホはおおハズレ。
おいらは怒り炸裂やわ。
交換と言うより返品です。
金返せバカヤローだ。
どうせ、修理業者は日本以外のあの国辺りの者でしょう。 (2019年01月24日 00時55分12秒)

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Re:はずれくじ(01/23)

ナイト1960 さん

ん〜ダンゴ無視💦
かなり問題アリなメーカー対応とウツリました。
初期化すれば治ると言う認識の違い⁉️ と言うか、その事自体は既にNG🙅‍♂️である事すら認めてない訳ですね！(◎_◎;) まともな対応とは思えません！
やはりリコール対象では⁉️
他にも多々不具合が発生していないのか？大変気になります。
消費者センターあたりに問い合わせると、同様の苦情が寄せられてるのかも⁉️(ﾟoﾟ;;

ん〜全てがハズレだったりして？\(//∇//)\
次がラストチャンスなのかも⁇
ダンゴ無視三兄弟！😂 笑えませんね〜😤 (2019年01月24日 13時38分33秒)

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Re:はずれくじ(01/23)

細魚*hoso-uo* さん

こんばんは。

HTCでづが、故障して新品交換して1ヶ月でまた壊れ。
そこまでねばる根気はなく。
すぐに大手のキャリア解約して
格安スマホにました。

案山子さんは、すごいですねえ。

ほんと、そこまで粘っても
交換してもらえないんですね。 (2019年01月24日 21時05分03秒)

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Re[1]:はずれくじ(01/23)

しゃべる案山子さん

タヌキの子さんへ
確か・・・色は６種類ぐらいあったようです
元々は１回５００円のガシャポンなんですが
これは全然関係のないものが大半で・・・
当たれば出てくるもの・・・多分出ないでしょう(；－－)

スマホのほうは・・・そこそこ気に入っているのですが
肝心なところでゴ～ストが邪魔をします
返品するにはもう日にちが立ち過ぎているし
普通に使えるようになれば良いだけなんですが・・・
元は台湾のメ～カ～なのでスタッフもそうなのかもです
(2019年01月24日 22時40分02秒)

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Re[1]:はずれくじ(01/23)

しゃべる案山子さん

ナイト1960さんへ
原因を華麗にスル～しているようにも受け取れます
初期化して出来上がりって・・・原因を追求せず
問題の先送りととられても仕方のないことでしょう
調べた所・・・まぁ～同じような口コミが（；＾▽＾）

次も多分再発しますので
無償修理期間が切れるまで・・・
とことんお付き合いしてもらうつもりです
(2019年01月24日 22時40分26秒)

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Re[1]:はずれくじ(01/23)

しゃべる案山子さん

細魚*hoso-uo*さんへ
日本の大手キャリアなら
無償修理対応してそれでもダメなら
交換してくれるレベルのようにも思えますが
なかなか対応してくれませぬ

普通に買った商品を普通に使えるように
してもらうだけなので無償修理期間一杯まで
依頼と交渉を続けてみます・・・る
(2019年01月24日 22時41分09秒)

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