市役所で、親切にその場で教えてくれれば良かったのに~って思いますね。

でも、今までの領収書とかを市役所に見せれば、お金が帰ってくると思います。

小さな子を抱えて、引越ししたばかりだからこそ、役所とかは親切にして欲しいのに...

(2006年08月20日 22時23分14秒)

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2006年08月18日
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カテゴリ: ひとりごと。
今日、BCGで愛知で初めて病院に行ってわかったことに今、ショックを受けています

転勤が決まり、愛知の自宅にしばらく行かないことを決めた時点で、私は出産した後の諸手続きの仕方と、何をしなければならないかについて、自宅のある市と実家のある市、両方に問い合わせをしました

実家のある市の方はおいといて。

自宅のある市の市役所に電話して問い合わせしたとき、そんな話しをしたらすぐに保健センターの電話番号を言われ、そちらに全部聞くように言われました。

保健センターの人は、保健センターで手続きが必要なことの話しはしてくれても、市役所で手続きしなければならないことの話しはしてくれません。

市役所で手続きをしなければならないこと、それは 乳幼児医療証 のこと!!!!!

実家のある東京都の人は当然持っているもの、私は愛知県にはこのシステムがないのだと思っていつも自腹で医療費を支払っていました。




保健センターの人は当然知っているものと思って教えてくれなかったのかもしれません。



でもでも!!!!!市役所には電話を一度かけて、即行保健センターに電話回されてるんですよ?!

で、今日、BCG終わって午後5時の2分前に電話して聞いたら何と!郵送手続きができると言うじゃないですか!

その時点では、とにかくまだすぐには車でモ子と2人、外出する自信がなかったので、早く欲しい旨を伝え、郵送ですぐに送ってくれるよう御願いしたのだけど、家に帰って冷静になったら今まで自腹で払ってきた医療費が頭にチラつき、急にムカツいてきました
…まぁ、どうせ、何のかんのと言い逃れて、今まで払った分は戻ってはこないのだろうけど。
とにかく、役所のこういう体質、なんとかして欲しい!!!!!!!!

このまま郵送でやり取りして終わるのは悔しいので、来週、月曜日はさすがに無理かもだけど、気合入れて文句かましに市役所に行って…、…みようかなぁ…

…パパは…、「もう休めないから。大丈夫、がんばってきてー!」だってさ。






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最終更新日  2006年08月19日 00時42分13秒
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Re:乳幼児医療証(08/18)  
この手の手続きって、大変ですよね。ウチも産まれてすぐに出生届けを出す前にいろんな事が起きたから、もういろんな手続きが大変でした。私は産後直後だったので、全部旦那さんが済ませてくれましたが、パパが曰く、”はっきり言ってこれは役所との戦いです”だって。ほんと、教えてくれないくせに、知らないと損をする事ばっかりだよね。『でも役所を怒らすとさらに損をするだけだから、ここは耐えるしかないんだ』ともパパが申しておりました。小市民は弱いねー。 (2006年08月19日 09時33分55秒)

いかにも  
Yasuyo さん
お役所っぽい対応だなぁ。。
自分のセクション以外の業務はよくわかりません、みたいなこと平気なんだよね~

私も、この「マル乳」(東京都?はこう呼ぶのよね)のことを全然知らなかったけれど、区役所、保健相談所、病院、薬局とか、いたるところで説明があったんで、どうにか手続きもらさずに済みました。私の場合、これくらい何度もインフォメーション入れてもらわないとダメだったかも(^^ヾ

子供の医療費って大きいもんね。少しでも戻ってくるんだといいね。 (2006年08月19日 09時48分34秒)

Re:乳幼児医療証(08/18)  
ayane11  さん
おはよう。乳児医療証が無かったということは、モ子ちゃんは3割で払ってたんですよね?かかった病院に医療証が着たら電話をしてファックスか何かで送ったら、差額金が返ってくるかもよ?私は病院に勤めていたので、そういう差額金はさかのぼって、お返ししていましたよ^^
(2006年08月19日 10時03分00秒)

Re:乳幼児医療証(08/18)  
ともっち30  さん
さすがメンドクサイ事は他に押し付ける役人根性丸出しですね。
鹿児島は1ヶ月まとめて3000円超えた分が戻ってくる仕組み。取りあえずは自腹で払っといて、後で申請書書いて役場に申請するんだよ。愛知は違うとかな?でもまだ子供は2割負担だから助かるよね。
役場に聞いてみたら、3ヶ月前の分位までは戻ってくるかもよ。 (2006年08月19日 10時13分15秒)

Re:乳幼児医療証  
とらちょん さん
ムカつくお役所さんですね。不親切だわ。
でもね。大丈夫。どっちにしても、愛知の乳児医療証は東京ではつかえません。他県でかかった診療分は、一時自己負担分(まだ、ちびっこは2割?)を支払い、自分の住んでいる市役所で領収書を持って手続きに行きます。ちゃんと返ってきますよ(^_^)v
取り戻してくださーい。
法律や制度、知らないと意外と損をするので、愛知でもう一度調べておいたらいいですよ。払わないものは請求されても、貰わなくても教えてくれませんからねー┐('~`;)┌ (2006年08月19日 10時36分27秒)

役所  
みね@携帯 さん
とは残念ながらそういうとこですよね。融通なさすぎです。
それに税金とかとるものに関しては丁寧にしつこく案内はあるもののこちらが得するような制度に関しては自らが勉強をし、自らが動き、手続きをしなければなりません。
家造りを通して、改めて役所の体質を身に染みてわかったよ。
ちなみにウチの職場の上のほうは天下りたちだから、めちゃくちゃ書類に融通が利かないの!トップが代わり、さらにうるさいのよ(・_・、) (2006年08月19日 12時09分49秒)

Re:乳幼児医療証(08/18)  
☆桜☆0426  さん
うちの所は保健センターの人が教えてくれましたよ(^。^;)
笛吹き♪ママさんの住んでいる所ではどうかわかりませんが、私の住んでいる所では、マル乳カード(←うちの所はこう呼んでいますが・・)が無いときに病院にかかって払ったお金は、領収証を市役所に持っていけば払い戻ししてくれるって聞きましたよ。
確か自分の住んでいる所以外の病院にかかる時はマル乳カードは使えないので、立て替えてその領収証を市役所に持ってきても払い戻しをしてくれると言っていたので、笛吹き♪ママさんのところもそういうのがあるかもしれませんよ~(゚∀゚ )まぁ、いづれにしても市役所には行かないといけませんけどねぇ・・(~_~;) (2006年08月19日 22時03分21秒)

Re:乳幼児医療証(08/18)  
ひよこ0605  さん
多分。病院のほうが融通を利かせてくれると思います。
うちは産後退院後すぐに通院して、乳幼児医療証が出来てなかったのだけれど、後ほどでOKって言ってもらえましたよ。
ムカつくけど、そういうもんなんだよねー。私は書類とかが異常に苦手なので、そういうことがモレないためにも同じ自治体にお友達が欲しいのです。 (2006年08月19日 22時38分50秒)

おデブなママさん  
>『でも役所を怒らすとさらに損をするだけだから、ここは耐えるしかないんだ』ともパパが申しておりました。小市民は弱いねー。

…はぁ、やっぱりそうなのか。できれば言いたいことだけはきっちり言わせてもらいたいんだけどなぁ。「だから、何?」とか言われて、もっとむかつきそうだけど。

(2006年08月19日 23時51分54秒)

Re:乳幼児医療証(08/18)  
samanthachan  さん
きっとね,最初に電話に出た人の当たりが悪かったんだと思うよ。
保健センターの人も気を聞かせて教えてくれればいいのにね。
そういうところって役所系の人は頭が廻らない人が多い。

ちゃんと病院でもらった領収書を役所にもって行けば差額分は帰ってくるはずですよ。
住んでいる市外でかかったら自己負担して後で差額を請求するかたちをとるしかないからね。
そういうことも説明してくれると思うんだけど。
ま~役所の人すべてじゃないけど,ふざけるな!!って人いるからね…。

(2006年08月19日 23時53分34秒)

Yasuyoさんへ  
>お役所っぽい対応だなぁ。。
電話で問い合わせすると、「このことはこっち。」「そのことはこっち。」って次々電話回されて、結局また元のところに戻されたりして…ってことも多いんだよね。まぁ、それは仕方ないかもだけど、電話かけて最初に出た市役所の人の名前、聞いて控えておきたかったなー。(すごいムカつく) (2006年08月19日 23時54分30秒)

ayane11さんへ  
月曜日以降に、とにかく一度、市役所に病院の領収書持って一度行ってこようと思います。
お金は、皆様のコメントを読むと返ってきそうな気配なので、よかったです。
っていうか、市役所の電話対応が腹立たしいです。(怒) (2006年08月19日 23時57分08秒)

ともっち30さんへ  
>さすがメンドクサイ事は他に押し付ける役人根性丸出しですね。

客商売だったら、そんな電話対応したら即行客が離れるのにね。本当、むかつく。
お金の件は、皆様のコメントを読むと、返ってきそうな気配があるので、とにかく平日(行ける余裕ができ次第、早急に)市役所に病院の領収書持参で行ってこようと思います。 (2006年08月19日 23時59分22秒)

とらちょんさんへ  
>ムカつくお役所さんですね。不親切だわ。
でしょー?!?!(ー。-;

>でもね。大丈夫。どっちにしても、愛知の乳児医療証は東京ではつかえません。
>取り戻してくださーい。
それを聞いて少し安心しました。市役所、早めに行ってきます!

>法律や制度、知らないと意外と損をするので、愛知でもう一度調べておいたらいいですよ。

ですね。
なんでか知らないけど、広報が6月までのしか入ってきてないらしい。ついでに最新の広報もらって、これも文句言ってきてやるぅー!!!
(広報って制度のお知らせの貴重な情報源ですもんね)
(2006年08月20日 00時02分44秒)

みね@携帯さんへ  
…まぁ、”そういう”ところよね。いいご身分よね、って言いたくなるむかつく人だけじゃないんだけど、そういう人率が高いと思う。

妊娠で会社辞めた後のあれこれは調べてあったのだけど、愛知のことはさっぱりわからなかったし、知り合いも居ないから、だから電話で聞いてるのに!むかつくわー。 (2006年08月20日 00時12分08秒)

☆桜☆0426さんへ  
>うちの所は保健センターの人が教えてくれましたよ(^。^;)

よかったですね!
保健センターには移動した翌日に行って、しかも保健センターと市役所は超近いから、教えてくれたら即行行ってたのに。保健センターの人も教えてくれてもいいのにぃ。(;。;)

とにかく、領収書持って近々行くしかないな、って思いました。 (2006年08月20日 00時15分09秒)

ひよこ0605さんへ  



>ムカつくけど、そういうもんなんだよねー。私は書類とかが異常に苦手なので、そういうことがモレないためにも同じ自治体にお友達が欲しいのです。

ですよね!
同じ自治体にママ友はぜひ欲しいです。
…が、まだ実質越してきたばかり。何とか早くフットワーク軽くなって、いろいろなイベントに参加して知り合いを増やしたいです。 (2006年08月20日 00時17分46秒)

samanthachanさんへ  
>きっとね,最初に電話に出た人の当たりが悪かったんだと思うよ。

そうなんでしょうね。たまに、本当に親切なお役所の方もいますものね。

>保健センターの人も気を聞かせて教えてくれればいいのにね。

そう。それも運が悪かった。
早く車で出かけるのに慣れろよ!ってことかな?

意外と両側畑で狭い道が多くて、そういう道を運転するのが怖いの。(><)

…なんてことも言っていられないので、来週中には何とか市役所に行こうかと思います。

>ま~役所の人すべてじゃないけど,ふざけるな!!って人いるからね…。

本当にね。
たまにすごいレベルの高い、親切で気の利く役所の人が対応してくれると、感動したりしますが、むかつく人率の方が高いですね。 (2006年08月20日 00時24分36秒)

Re:乳幼児医療証(08/18)  
コッコ1014  さん

コッコ1014さんへ  
>市役所で、親切にその場で教えてくれれば良かったのに~って思いますね。

ホントそう思います。
これじゃ何の為に電話して聞いたのか全然わからない。
パパが引越ししたてに市からもらった案内書を私が後から見つけて読んでみたらたしかにそんなことも書いてあったけど、そんなところをきっちり読んでくれる余裕がなさそうだからこそ、私の方で問い合わせた、意味が全然ない。(怒)

>でも、今までの領収書とかを市役所に見せれば、お金が帰ってくると思います。

頑張って行ってきます!

>小さな子を抱えて、引越ししたばかりだからこそ、役所とかは親切にして欲しいのに...

そうなんですよ!
パパが休みな平日が現にあって、市役所のすぐ近くの保健センターまでは行ったんだから…。
お役所の方って、その人それぞれによって全然対応のしかた(親切度)が違ったりするから…、…運が悪かったのかも。 (2006年08月20日 23時12分07秒)

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