December 10, 2009
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昨日のお仕事中のお話です。

「1時頃から、点検のために停電します。」

これは先週から伝えられていたこと。

コンビニで「停電」は深刻です。
売れた商品名と単価、個数を書きだし、電卓で計算し、お釣りを渡す。
レジは絶対に閉めちゃいけません←停電だから、閉めたら開かなくなる
什器への電気も止まるので、冷凍、冷蔵、温めもすべて止まります。
もちろんレンジアップはできません。
停電がおわったら、メモを頼りに商品を集め、改めてレジ打ちをします。

単純な計算違いをしていることが多いんですよね。
何せ人力で計算していますから^^;

でもこうやって前もってわかっている停電なら楽勝。
大雨や雷での停電を何度も経験している私にとっては・・ね。


しかも今回は停電の前準備から後始末まで、すべて本部からくるSV(各店舗の担当者「スーパーバイザー」の略)がやってくれるとのこと。

楽勝じゃん♪

停電直前、すべてのスイッチを落とし、20分間の停電になりました。
私は慣れているので、商品名などを書き出す係をしました。

停電が終わり、SVがいろんなところの電源を入れて回ります。
ところがレジの電源を一向に入れてくれない!!
まずレジの電源を入れろよ!!



しばらくして「レジの電源を・・・」と言い出したので、
「もう入れましたけど?」
と言うと、
「ありがとうございます。これですべて終了です。通常業務に戻ってください。」
と言い残してSVは帰りました。


相変わらず忙しい店内。

肉まんが売れたので取り出そうと思ったら・・・
肉まんの什器にスイッチが入ってない!
肉まんの什器は、スイッチを切ると急激に温度が下がります。
・・・これじゃぁ売れないじゃん!!

と言うことで、改めて確認。
すると・・・

カウンターフーズの什器も電源は言ってないじゃん!
おでんも電源が切れたまんまじゃん!!
あ、オーブンの余熱スイッチさえ入ってないじゃん!!
しかも停電後にするべき、すべての電源のリセット手順、全くしてないじゃん!!
だから事務所ではエラー表示がチカチカ点滅しています。
しかも7番と8番の防犯カメラが作動していません。
・・・おかしくない?
これって問題じゃない??

ま、防犯カメラはとにかく、慌てて店内をチェックして回る私。

落ちていたすべての電源を入れて終わり、
「なにが『これですべて終了です。』だよっ!!」
と、プリプリ怒っていると、今度は電話が鳴りました。
警備会社からです。

「あの~・・・・停電はまだ終わらないんでしょうか?」

終わりましたの連絡もしてないじゃん!

数時間後、またもやSVがやってきたときに文句を言いました。
すると・・・
「警備会社には停電前に連絡を入れるとしか聞いていません。
 停電が終わったら点検に来ると聞いているだけです。」
とのお返事^^;

でもさ、連絡しないと警備会社は停電が終わったかどうかは分からないでしょ?

「・・・・そう言われたらそうですね。」

おい・・・
しっかりしてくれよ・・・

と言うか、SVが来る意味はどこにあったのでしょうか??
停電前にストアーコンピューター、カルワザステーション、レジ、コピーの電源を落とすなんて、私たちにもできること。
かえってSVがいない方が、自分たちで点検して回れたので、慌てることもありませんでしたよ。

妙に疲れた1日でした。









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Last updated  December 10, 2009 10:10:59 AM
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腰抜けだわ。  
たいが2  さん
ホント意味ないですね。ただ体裁のため??

以前、某コンビニの本社の人が笑っちゃうくらい腰抜けのくせにいばってたのをおもいだしました。
福太郎さんがSVになればいいのに~~(笑)
(December 10, 2009 04:43:18 PM)

Re:停電(12/10)  
ししぃー  さん
大変でしたね。

たいがさん同様に福太郎さんがSVになればいいのに!
現場からだから、かなりリアルに指導できるのでは!?

ところで、停電の時レジ閉めたらダメなんですね。普段は締めるべきものだから、そういう風に体が慣れていると、つい閉めてしまいそうです(って、それ私ですが・・・・)
私がもしレジ係だったら、万が一閉めても大丈夫なように、赤ちゃん用の指詰め防止の器具か、消しゴムでも挟んでおかないと危険だな・・・と思いました。
(December 11, 2009 11:52:28 AM)

Re:腰抜けだわ。(12/10)  
福太郎♀  さん
たいが2さん
>ホント意味ないですね。ただ体裁のため??

もともと頼りない人ではあるんですよね~・・・
でも怒るというよりは、笑っちゃいましたよ^^;

>以前、某コンビニの本社の人が笑っちゃうくらい腰抜けのくせにいばってたのをおもいだしました。
>福太郎さんがSVになればいいのに~~(笑)

あたし、上に立つ人間じゃないです・・・
下で使われて、文句を言ってるのがぴったりの人間なんです^^;
しかし現場の人間の方がこういう点はしっかりしてるかもね(笑)
(December 12, 2009 07:35:27 AM)

Re[1]:停電(12/10)  
福太郎♀  さん
ししぃーさん
>大変でしたね。

大変だったというか・・・
もう笑うしかなかったというか・・・・^^;

>たいがさん同様に福太郎さんがSVになればいいのに!
>現場からだから、かなりリアルに指導できるのでは!?

でもSVっていろんな店の難しいオーナーの相手をするんですよ。
・・・私にはできません^^;

>私がもしレジ係だったら、万が一閉めても大丈夫なように、赤ちゃん用の指詰め防止の器具か、消しゴムでも挟んでおかないと危険だな・・・と思いました。

もちろん!
レジはその都度閉める習慣が身についていますから、コインカウンターをしっかり挟みこんでの話です。
それでもコインカウンターをわざわざ外してまで閉めちゃんですよ~!
そうなるとレジオープンキーで開けるんですけど・・・
習慣って怖いわ^^;
(December 12, 2009 07:38:44 AM)

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