2005年09月30日
カテゴリ： Think
今日の「仕事」の分担に続き、今回はまた別のこと。私のショールームが担当するブランドで、本社がフロリダにある２つの会社は、本当に「人事サイクル」が早いです。ちなみに、男性はまだいいですが、Customer Serviceの女性が替わるため、最低です。
このCustomer Service。基本は私たちのようなセールスの窓口として、こっちの連絡したものを実際社内で処理するための「架け橋」というすっごい重要なポジションにも関わらず、会社Pは早くて１ヶ月。長くても３ヶ月のサイクルです。ちなみに３月から私が手伝い始めて、今回新しく入ったIさんで４人目。もうすでに名前なんて覚えていられるわけありません。もう一つの会社Bも、３人目。
おいおい。どうなっているだ？マイミクchika441さんのご指摘通り、これから先「顧客優先」でなくていったいどうやってビジネスしていくつもりなんでしょうか？ま、幸いなんとか取り繕ってやっているので、それなりではあるんですけれど、原因は分かりやすく、リーダーである「社長」のマインドセッティングにあります。もう少し「ぶちっ」って切れるのがなければ、みんなHappyで仕事できるのにって思います。
だけれどその一方で、こういうぶちっタイプの人は、結構「行動力」があるので、割とリーダービジネスマンに居がち。確かに押し切る力が必要なことも多いけど。
この部分はまだ私の中で結論が出しきれてないけれど、かなりの多くの人がこういう「ぶちっ」て切れちゃう上司を持っている訳で、そういう人は上に立ちがちだ、と定義すると、逆に上に立つには切れないとだめ？とか変な結論を導いてしまいそう。。
危ない危ない。
このCustomer Service。基本は私たちのようなセールスの窓口として、こっちの連絡したものを実際社内で処理するための「架け橋」というすっごい重要なポジションにも関わらず、会社Pは早くて１ヶ月。長くても３ヶ月のサイクルです。ちなみに３月から私が手伝い始めて、今回新しく入ったIさんで４人目。もうすでに名前なんて覚えていられるわけありません。もう一つの会社Bも、３人目。
おいおい。どうなっているだ？マイミクchika441さんのご指摘通り、これから先「顧客優先」でなくていったいどうやってビジネスしていくつもりなんでしょうか？ま、幸いなんとか取り繕ってやっているので、それなりではあるんですけれど、原因は分かりやすく、リーダーである「社長」のマインドセッティングにあります。もう少し「ぶちっ」って切れるのがなければ、みんなHappyで仕事できるのにって思います。
だけれどその一方で、こういうぶちっタイプの人は、結構「行動力」があるので、割とリーダービジネスマンに居がち。確かに押し切る力が必要なことも多いけど。
この部分はまだ私の中で結論が出しきれてないけれど、かなりの多くの人がこういう「ぶちっ」て切れちゃう上司を持っている訳で、そういう人は上に立ちがちだ、と定義すると、逆に上に立つには切れないとだめ？とか変な結論を導いてしまいそう。。
危ない危ない。
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最終更新日
2005年09月30日 14時58分45秒
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