40代で派遣社員→無職になったアラフィフ女性☆正社員☆への道
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新しい派遣先で働きはじめた。(よかった~、40代を受け入れてくれて!)引継ぎを受けているんだけれど、人に教えるのって技術がいるんだなぁと、教えられる側になってみるとよく判る。「仕事はよくできる人らしいが、教えるのは全然駄目」とは、私が出した評価(辛い?)。かなりシステム化されている業務なので、自分が今やっている作業が何かということが直接にはわかりにくい。例:発注業務なら、普通は注文書を発行(作成)するので、何をやっているかわかるが、システム化されていて8割9割をシステムが自動で行うので、人はある部分をチェックするだけなので、直接にはなにをチェックしてるのか全くわからないのだ。だから、システムの構造というか、ベースを知るのが必須と思うのだけれど、そういったことには一切触れず、教えてくれるのは、ただの手順。例えば、「はい、画面の3番を選んで、次で9番、プリントされたらソレを回覧。」と指示するが、そのプリントされたのが一体なんなのか、なんの目的で回覧するのか不明。 プリントには数字がぎっしり並んでいるがプリントの件名などは記載されていないから、何なのかこちらから聞かないと教えてくれないし、聞いて初めて「あ、そうか、しらないのね」といった反応が返ってきて驚く。一体それがシステムの中のどの部分なのか判らないし、意味も目的も不明だし、まるで不規則にならんだ記号や数字をなにも考えずに丸暗記しろということらしいが、これこそ覚え難くて応用がきかないやり方だと思う。実際、仕事を覚えるのに苦労している。まるで、「△※☆◎1■・・・」と訳がわからないまま、「理解する必要は無い、ただひたすら覚えろ」と強要されているようで、納得無しでは前に進めない性分の私には辛い。辞めたい、コレじゃ仕事もつまらないし、どうしようかと散々なやんだよ。でも、引継ぎの人が訳アリで時間がないから、粘り強く自分から積極的にいちいち聞いていくことで何とかしのいでいる。ようやく、システムの基幹が何か見えてきた感じだ。こういうのって時間ばかりかかって能率が悪くてイライラするよ。なんだかな~、今後も社員じゃなく派遣ばかり雇うようなら、引継ぎマニュアルを作ることをお勧めする。お互いのためにもね。
2006.08.27
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