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2013.01.30
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カテゴリ: とりあえず日記?
先週にまた、イケアに行って来ました。
ネットで欲しい椅子の在庫も確認したので。
ピックアップするための番号は、書いてあったので、イケアでの買い物は、初めてだったので確認しようしたら、その展示の担当の方は、一人しかいなく、その方の応対が、長引きそうなので、かなり遠くの他の展示のお兄さんに聞きましたが。
取りあえず、重たかったけどなんとかピックアップしてレジ並びました。前の方が、ピックアップしたもの全てレジのコンベヤーにのせていたので私も、ヒシハシと頑張って椅子の箱を載せました。けれどもレジの方は、大きいのは載せないでいいですと言われました。
もう載せてしまったのですけど(^-^;
こういうことは、早く言ってというか、大きな文字でレジ前に書いておいた方が親切だと思います。
ええ、また、ヒシハシとカートに載せました。7キロあるのですよ。その重さ( ̄^ ̄)
たしかにバスの中で、説明がさらっとありますね。
でも、おばさんなので忘れます。

やっとレジが終わって配送をお願いしました。
まあ、ここのお姉さんも、なんか馴れてなさそうだなとはみえましたが。
住所をちゃんと書き、お金も払って頼みました。
それから、配送される日、時間になっても全然来ない。なぜかしらと思って留守番電話を聞いてみたら。
番地がわからないのでと、宅配業者から連絡が、ありました。
たしかに私の字は、綺麗じゃないけど、控えも見ても、番地をしっかり書いてあります。
気がついたのが、夜遅かったので、今日宅配業者に問い合わせたところ、町名までわかるけれど、番地がないとのこと。私が記入した申込書には書いてあるのに、と、言ったところ、イケア側で入力された書類には番地がない!
おいおい。
なんですか?
こんな未記入状態で伝票回してるというか何ていうか?
例え、やった人が新人さんでも、それをチェックする機能がないというか?

因みに、カスタマーセンターでは、配送についてのお問い合わせは、宅配業者にご連絡して下さいとのこと。
クレームも届かないのでしょうか?
(*_*)





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最終更新日  2013.01.30 14:55:57
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Re:イケアは、イケア側の配送ミスは、認めないのか?(01/30)  
さくら9846  さん
これはかなりムカつきますよ!
イケヤの完全なるミスです。謝罪すべきです。 (2013.02.05 22:59:16)

Re:イケアは、イケア側の配送ミスは、認めないのか?(01/30)  
jkcs さん
IKEAはミスを認めない
こっちは荷物が届いてないのに配達完了のメールが届いた

嘘つきめ! (2019.07.25 05:31:12)

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