2007年06月02日
テーマ： ナースのお仕事どう？？(1114)
カテゴリ： 医療ネタ
昨日、11時頃まで患者さんが激烈に少なかったので、処置室業務を他のナースに任せ、院長と話してきました。
出勤した途端、受付の子（新人ナースのTさんに「一緒に辞めよう！」と言っていた子。懐柔した）から愚痴攻撃。
これは良くない徴候だし、院長自身、他人を思いやる余裕がなくなっているっぽいので、釘刺しがてらに、持ち上げてみたです。
話した内容は以下の通り。
・私たちナースは、院長が患者さんをすごく大事にしてて、診察中も、私が知っている他のどのドクターよりも丁寧に、やさしい（優しい＆易しい）言葉で説明して、院長が本当に良いドクターだとわかっている。けれど、受付さんは、院長のプロフェッショナル溢れる姿を知らなくて、用件のみの愛想のない電話でしか、院長の人柄は判断できない。それはすごく勿体ないことだと思う。
・仕事中の受付さん（受付は今、二人を除いて、みんな新人）や新人ナースは、仕事を覚えなければいけないプレッシャーと、患者さん対応に一杯一杯になっていて、とても院長のコーヒーや味噌汁をいれてあげようって余裕はない。コーヒーや味噌汁をいれるのが嫌なのではなく、余裕がないだけなので、気を悪くしないで欲しい。もし、私の勤務時間内だったら、私を呼びつければ、いくらでもいれてあげるから、新人さんズは仕事に専念させてあげてほしい。
・院長は男性で、他のスタッフはみんな女の子。女の子は男の人から、少しでも強い口調でモノを言われると、怒られてしまったのか、と思うことが多々あるので、患者さんを相手にするような優しい口調で言ってくれれば、みんな、院長のことが好きになると思う。院長はすごく良い人だし、すごい人なのに、勿体ない。
・看護師の新人Tさんがやめるのは、家庭の事情。彼女はそれに対してすごーく悩んでいて、このクリニックも気に入っているから辞めたくないのだけれど、家庭の事情で辞めざるを得ないのが心苦しくて、泣きそうになっている。私が話を聞きだそうとしたら、「泣きそうになるから、まだ言えない」と、涙目になっている。私情を仕事に持ち込むのはプロとしては駄目だけど、彼女の年齢とキャリアを考えると、それは仕方がないことなので、彼女のミスは、看護部全体がフォローする。もし、彼女のミスで腹が立ったら、彼女ではなく、私にぶつけてほしい。……ただ、私もチキンなので、あまり強い口調で叱られると、泣いてしまうかも。
……と、まぁ、上記４点に絞ってお話を３０分ばかりしてきたです。
モノは言いよう 、ってヤツですよ。
多少、事実を捻じ曲げて言っていますが、別にソレは嘘ではないです、方便ですよ、ほーべん。
同時に、院長の愚痴みたいなものも聞いてきて、「確かに、院長のおっしゃることはわかります」と受けた後で、「でも、それは若い女性の反応としては、仕方のないことで～」と続けてみたり。
で、１２時過ぎから少し患者さんが混んできたので、院長診察の介助（介助っつっても、隣に立ってニコニコしながら話に相槌を打ったり、院長処置の物品を用意したり、処置に使った物品を捨てたりするくらいしかすることはない）について、前の患者さんを退出させて次の患者さんを呼び入れる間に、さっきの患者さんの症例を質問して、院長に簡単な解説をしてもらったのですよ。
ドクターというのは（特に自意識が強くて、自己愛に傾いている開業医は）、自分が知っていることを聞かれてもいないのにベラベラと喋るのが好きで、それによって「すごーい！」と賞賛されるのが何よりも好きな人が多いので、午前中の患者さんの診療が終わる頃には、院長、すっかり上機嫌。
……純粋な人でよかったよ。
で、午前中のみの勤務の私は、少し残業した後、Uさんの講座のある池袋をフラフラし、仕事の電話を受け、CASAで時間待ちをしながら寝て、そしたら少し寝過ごして、慌てて会場に向かう羽目になったのですが。
会場について、マナーモードにするべく携帯電話を見てみると。
『院長、チョー優しい。キモイ』 という内容のメールが入っておりました。
ん、私、頑張った甲斐があったね！
それ以前に、冷たくしたら嫌がられ、優しくしたらキモイと言われて、院長がちょっと可哀想になりました。
（でも、こういうことって、女性を部下に持つ男性上司に良くありますよね？）
取り敢えずはホッと一安心した次第です。
少なくとも、1ヶ月くらいは保つはず。
出勤した途端、受付の子（新人ナースのTさんに「一緒に辞めよう！」と言っていた子。懐柔した）から愚痴攻撃。
これは良くない徴候だし、院長自身、他人を思いやる余裕がなくなっているっぽいので、釘刺しがてらに、持ち上げてみたです。
話した内容は以下の通り。
・私たちナースは、院長が患者さんをすごく大事にしてて、診察中も、私が知っている他のどのドクターよりも丁寧に、やさしい（優しい＆易しい）言葉で説明して、院長が本当に良いドクターだとわかっている。けれど、受付さんは、院長のプロフェッショナル溢れる姿を知らなくて、用件のみの愛想のない電話でしか、院長の人柄は判断できない。それはすごく勿体ないことだと思う。
・仕事中の受付さん（受付は今、二人を除いて、みんな新人）や新人ナースは、仕事を覚えなければいけないプレッシャーと、患者さん対応に一杯一杯になっていて、とても院長のコーヒーや味噌汁をいれてあげようって余裕はない。コーヒーや味噌汁をいれるのが嫌なのではなく、余裕がないだけなので、気を悪くしないで欲しい。もし、私の勤務時間内だったら、私を呼びつければ、いくらでもいれてあげるから、新人さんズは仕事に専念させてあげてほしい。
・院長は男性で、他のスタッフはみんな女の子。女の子は男の人から、少しでも強い口調でモノを言われると、怒られてしまったのか、と思うことが多々あるので、患者さんを相手にするような優しい口調で言ってくれれば、みんな、院長のことが好きになると思う。院長はすごく良い人だし、すごい人なのに、勿体ない。
・看護師の新人Tさんがやめるのは、家庭の事情。彼女はそれに対してすごーく悩んでいて、このクリニックも気に入っているから辞めたくないのだけれど、家庭の事情で辞めざるを得ないのが心苦しくて、泣きそうになっている。私が話を聞きだそうとしたら、「泣きそうになるから、まだ言えない」と、涙目になっている。私情を仕事に持ち込むのはプロとしては駄目だけど、彼女の年齢とキャリアを考えると、それは仕方がないことなので、彼女のミスは、看護部全体がフォローする。もし、彼女のミスで腹が立ったら、彼女ではなく、私にぶつけてほしい。……ただ、私もチキンなので、あまり強い口調で叱られると、泣いてしまうかも。
……と、まぁ、上記４点に絞ってお話を３０分ばかりしてきたです。
モノは言いよう 、ってヤツですよ。
多少、事実を捻じ曲げて言っていますが、別にソレは嘘ではないです、方便ですよ、ほーべん。
同時に、院長の愚痴みたいなものも聞いてきて、「確かに、院長のおっしゃることはわかります」と受けた後で、「でも、それは若い女性の反応としては、仕方のないことで～」と続けてみたり。
で、１２時過ぎから少し患者さんが混んできたので、院長診察の介助（介助っつっても、隣に立ってニコニコしながら話に相槌を打ったり、院長処置の物品を用意したり、処置に使った物品を捨てたりするくらいしかすることはない）について、前の患者さんを退出させて次の患者さんを呼び入れる間に、さっきの患者さんの症例を質問して、院長に簡単な解説をしてもらったのですよ。
ドクターというのは（特に自意識が強くて、自己愛に傾いている開業医は）、自分が知っていることを聞かれてもいないのにベラベラと喋るのが好きで、それによって「すごーい！」と賞賛されるのが何よりも好きな人が多いので、午前中の患者さんの診療が終わる頃には、院長、すっかり上機嫌。
……純粋な人でよかったよ。
で、午前中のみの勤務の私は、少し残業した後、Uさんの講座のある池袋をフラフラし、仕事の電話を受け、CASAで時間待ちをしながら寝て、そしたら少し寝過ごして、慌てて会場に向かう羽目になったのですが。
会場について、マナーモードにするべく携帯電話を見てみると。
『院長、チョー優しい。キモイ』 という内容のメールが入っておりました。
ん、私、頑張った甲斐があったね！
それ以前に、冷たくしたら嫌がられ、優しくしたらキモイと言われて、院長がちょっと可哀想になりました。
（でも、こういうことって、女性を部下に持つ男性上司に良くありますよね？）
取り敢えずはホッと一安心した次第です。
少なくとも、1ヶ月くらいは保つはず。
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最終更新日
2007年06月02日 10時28分26秒
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