2004.04.21
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ロンドンのフォートナム＆メイソンからFAXが来て、日本への商品発送が出来なくなったという。
日本橋三越で購入できるという事なので、三越が独占販売権を得たのだろう。
卸売りはしてくれるのだろうか？
売上比率は大きくないので、それほどダメージは無いが、常連のお客様に申し訳が無い。
大手が独占販売するのは勝手だが、案外細かいところまではカスタマーサポートをしないように思う。
まあ、それがブランドイメージを維持する手でもあるのかもしれないが。
それにしても、仕入環境の悪化が気になる。
何とか挽回しなくては…
日本橋三越で購入できるという事なので、三越が独占販売権を得たのだろう。
卸売りはしてくれるのだろうか？
売上比率は大きくないので、それほどダメージは無いが、常連のお客様に申し訳が無い。
大手が独占販売するのは勝手だが、案外細かいところまではカスタマーサポートをしないように思う。
まあ、それがブランドイメージを維持する手でもあるのかもしれないが。
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