ビアンカのダンナが語るスペシャルブログ

こんばんは！

タイトルが朝礼という言葉が出ているのに、挨拶がこんばんは！ってちょっと変かもしれないと思いながらもしっかりとコメントしていくビアンカのダンナです。

さきほどはスイーツに関する日記を更新しましたが、この日記は自画自賛の深イイ話です。

今朝、朝礼であったことをコメントします。

朝礼で社長が話をする時間がありまして、毎週色々と話を聞きます。

今週はいきなり僕のことを話をしました。

あるとき、来客があったのですが、僕がわざわざ階段を下りて爽やかに出迎えたことに関してお客様がうちの社長にお褒めの言葉をくださったそうです。

「わざわざ下まできて爽やかに挨拶してもらい、丁寧な案内でやる気がでましたよ！」

とお客様は社長に僕のことをこうお話してくださったそうで、いきなり冒頭から僕の名前が出てべた褒めされまして、仕事に対してやる気満々になっちゃいました。

そしてその話を聞いていた同僚の女の子や僕を採用してくださった元上司が

「私たちもうれしくなっちゃた！！」

と言ってくれました。

暗い話ばかりでしたから、こうして明るい話題が出るのってすごくいいですね。

そして昼休みに元上司が別の視点で追加の話が出ました。

「でもさ、お客様に言われてから褒めるんじゃなくて、社長がビアンカ君のこうしたいいことを気づいて褒めてほしいよね！」

と言いました。

社長が気づいていたかどうかはわかりません。

ただ、お客様がそのようにお話してくださったということで、社長がコメントする際にお客様が褒めたという理由でえこひいきなしにビアンカを褒めることができるともとれるとの話までありました。

さて、僕はどのようなコメントをしたかというと、

「よく対応してくれる人のことは大いに褒める」

ということです。

いつも迅速かつ親切に対応してくれる営業マンが得意先に何人かいますが、何か機会があればその人や同行している人、営業所にいる人にもします。

「Ａさんは本当にいつもよくやってくれるので、みんなすごく助かるんですよ」

こういう話を顧客側として相手企業の本人以外にも素直に伝えるようにしています。

こうすることで、今朝の朝礼みたいに外部から褒められたということで評価され、いい方向に今後も展開していけると思います。

その人の上司が同行すれば効果バツグンです。

当人もやる気でるし、いいことだらけな気がします。

もっとも、 心にもないことではムダ ですが、本当によくやってくれる人にはそうやって付帯サービスをしています。

それにしても僕って単純ですよね。

朝の朝礼でこんなことがあったので、バリバリ全開でものすごく仕事を頑張っちゃうんですよね。

でも、けなされるよりは褒められるほうがやる気でるのは誰もがそうではないでしょうか。

認めてくれる人がいるからこそ、頑張れる！

今日はそんないいことがあったので、思い切り頑張って ウキウキ気分 で日記を更新したビアンカのダンナでした。