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2014.10.18
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カテゴリ: 人間関係

こんばんは!

今日は色々と買い物をしたビアンカのダンナです。

お金は月に1回しか入らないのに出るのは毎日ですから、貯蓄がなかなかできないものですね。

大手企業以外にも経済効果の恩恵を受けたいものです。

さて、今日はそんなお出かけの合間に会社の女の子へフォローの対応を行いました。

昨日は 不倫営業マン に逆ギレされてブチきれそうになっていました。

逆ギレにブチきれ・・・。

適切な日本語ではないですが、現代語の表現としましてはまさにそんな感じです。

事の発端は営業マンが管轄しているお客様から大至急の依頼があったことから始まりました。

そのお客様は毎日1回は至急の依頼が入りまして、なんでこう毎日のように至急と大騒ぎするのかは担当者ではない僕にとって謎です。

それで新人の女の子が電話に出てその依頼を承ったのですが、その件で相談の電話をしたらなぜか怒られたと電話を切った後で大きな声で叫んでいました。

その営業マンはどのお客様にもすぐに急ぎ!急ぎ!といわれてしまいます。

この人ならなんとかしてくれるというわけではなく、気が利かないそうです。

たとえで言うなら郵便を出してほしいと頼まれて封筒だけ用意し、切手を手配しなかったばかりにあとで大急ぎでコンビニで買ってこなければならないというケースに近いらしいです。

切手の場合は通信費の負担をどちらが持つかによって異なるので一概にどうとかは言いませんが、このようなかたちでお客様に言われるがままにしか動いていないからこそ、そうなってしまうのだと僕も思います。

そのお客様も昔は毎日毎日至急の依頼はきませんでしたし、他の担当者からもそんなに頻繁に大至急の依頼は来ません。

ということは 営業ではなく、ただ単に御用聞きで終わってしまっている ことが考えられます。

しかも、大した仕事量ではなく、さらに大ベテランで古株にもかかわらず、新人の女の子におんぶにだっこですから、成長なき人だといわれてしまっても仕方ありません。

しかも、理不尽に八つ当たりをしてしまうのは大ベテランのすることではありません。

新人の女の子が間違えてしまったのなら怒られても僕は何もいいませんし、当人グチはこぼしません。

しかも、体調不良でつらい中でそのようなことをされては怒るのも無理はありません。

昨日は具合悪そうだったのであえて何もせず、今日フォローしました。

本来なら上司がそれをすべきなんですが、その場に居合わせながらも特に動きがありませんでした。

色々話をしてスッキリしてもらい、とにかく早く体調を整えるようにいいました。

すると僕を心のイケメンといいました。

心のイケメン!!

自分でいうのもなんですが、顔はイケメンでないのは重々わかっていますが、心のイケメンというのは男冥利に尽きますね。

まあ、僕以上にフォローする人は残念なことにいないので特にそう感じてくれたのでしょう。

辞めたいとよくいうようになってきたので心配ですが、できる限りフォローしていこうと思うビアンカのダンナでした。






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Last updated  2014.10.18 17:31:10コメント(0) | コメントを書く
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