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図解 頭のいい説明「すぐできる」コツ [ 鶴野充茂 ]著者:鶴野 充茂「1分間で信頼される人」の話し方今日、結果が出る!結論で始まり、結論で終わる。それだけで、わかりやすくなる!コミュニケーション教育の専門家である著者が、「頭のいい説明ノウハウ」を厳選して図解。基本から応用まで、今日から役立つコツを丁寧に説明する。ということで、わかりやすい本でした。参考になった個所を書き出します。・「相手が聞きたいと思っている情報」を察知するには、相手が言った「最後の言葉」に返答する・「頭のいい説明」の基本は、まず「客観情報」(出来事)を説明し、そして、その「客観情報」に基づいて、「主観」(解釈)を説明する・人は「正論」で動かない。「お願い」で動く! 聞き手は「自分がどうしたらいいのか」を確認したい・短文の連続が一番聞きやすい(サウンド・バイト)・立ち話で、伝えたいことを1分間で話し、その後、「ポイントを整理してメールを送りますので、お返事をください」と言う・打ち合わせでメモを取る際、サインペンを使う。そのメモがホワイトボード代わりになり、ほかの人たちが覗き込むようになる・初めて会う人の名前をネットで検索する・「でも」「けど」…頭のいい人ほど「逆接」が少ない。「でも」ではなく「そのため」を使う・相手を先に好きになれ――これこそ「頭のいい説明」の王道図解 頭のいい説明「すぐできる」コツ [ 鶴野充茂 ]価格:1188円(税込、送料無料) (2019/4/30時点)
2019.04.30
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たった3秒の声がけ習慣 あなたの評価をガラッと変える [ 渡瀬謙 ]著者:渡瀬 謙たった3秒の声がけ習慣で、仕事の問題・不満や人間関係の不安が解消する!正当な評価をされない理由を解説したうえで、評価がガラッと変わる声がけメソッド10、さらに評価を上げる「ひと声」ポイントなどを紹介。「声がけ」は6種類で、絶大な効果1. あいさつ当たり前のように使っているあいさつは、使い方によって大きな効果が生まれる2. 心づかい相手を思いやる気持ちを言葉にすることで、コミュニケーションが円滑になる3. ねぎらい部下や外部に仕事を依頼するときにの必須の声がけ4. 報告・連絡・相談上司や同僚と仕事をすすめるうえで、とても大切な声がけの言葉。それぞれの頭文字を撮って、「報・連・相」と言うこともある5. 自分の気づきときには自分の意志や見解を伝えることも、正当な評価につながる6. ほめる人の感情にプラスに作用する声がけは、あるゆる人付き合いに有効いろいろ大変参考になりましたが、そのうち何個かをご紹介します。・「すみません」という言葉を使わない。・間接的にほめる・相手の持ち物を「欲しがる」・見送られるときは、振り向いて会釈(手を振る)たった3秒の声がけ習慣 あなたの評価をガラッと変える [ 渡瀬謙 ]価格:1512円(税込、送料無料) (2019/4/29時点)
2019.04.29
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マンガで学ぶエクセル VBA・マクロ [ きたみあきこ(著者・監修) ]著者:きたみあきここれまで、様々なエクセルVBAの本を手にしてきましたが、入門からのハードルが高いものばかりでした。オブジェクト? プロパティ? メソッド?これが、この本でわかりました。この「オブジェクト、プロパティ、メソッド」がわかると、VBAが見えてきます。エクセルVBAの入門書、一番だと思います。マンガで学ぶエクセル VBA・マクロ [ きたみあきこ(著者・監修) ]価格:1544円(税込、送料無料) (2019/4/13時点)
2019.04.13
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