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大阪弁で あ～んなこと こんなこと 日々のおもろい出来亊を書いとります
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Apr 20, 2007
テーマ： 仕事しごとシゴト(24955)
カテゴリ： 仕事
退社前に取った電話。。。
あ゛＿＿＿＿＿＿ きっとクレームになってるなぁ
元はと言えば ワタクシの前に出たオペレーターの
料金案内ミスから始まったんだが
それに輪をかけて ミスってしまった
後から考えてみると ワタクシがその場で上手い事対処して
悪い言い方すると上手い事ごまかして 収めてしまうことは
可能やったのに あ゛＿＿＿＿ あ
再度、お客様に電話をしてお話をしたが
納得されているような されていないような
すご～～く気分が悪い (; _ _ )
ワタクシの性格的に こうゆう事があると気になって気になって
気分が悪くなってしまう
何をしてても 引きずってしまって 次の日まで落ち込みは続く。
二度と同じ失敗はせんように気つけよ
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Re:クレーム発生(-"-;) ？？(04/20)
nonkiko
さん
クレームは ほんまに嫌ですよね。。
お客によっては 逆ギレしたり 揚げ足とる場合も
好きな接客業を ふと辞めたいと思うのは 理不尽に責められた時かな・・・┐(-。ー;)┌ヤレヤレ (Apr 21, 2007 09:52:11 PM)
お客によっては 逆ギレしたり 揚げ足とる場合も
好きな接客業を ふと辞めたいと思うのは 理不尽に責められた時かな・・・┐(-。ー;)┌ヤレヤレ (Apr 21, 2007 09:52:11 PM)
Re[1]:クレーム発生(-"-;) ？？(04/20)
エビマヨ丼
さん
nonkikoさん
＞好きな接客業を ふと辞めたいと思うのは 理不尽に責められた時かな・・・
そうです！理不尽に責められた時は もう究極に腹が立っても謝るしかないですもん
何年やってても 日々お勉強の毎日です
一度ヘマしたことは しっかり学んで次からは完璧に！！・・・いくと良いけど^^; (Apr 22, 2007 01:45:57 AM)
＞好きな接客業を ふと辞めたいと思うのは 理不尽に責められた時かな・・・
そうです！理不尽に責められた時は もう究極に腹が立っても謝るしかないですもん
何年やってても 日々お勉強の毎日です
一度ヘマしたことは しっかり学んで次からは完璧に！！・・・いくと良いけど^^; (Apr 22, 2007 01:45:57 AM)
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