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カテゴリ： 建築日記
本日、無事契約しました。
実は昨日からちょっとした問題点が。
概算見積もり時に追加費用はかかりませんと言われていた内容が実はお金が
かかるとのことでした。
その内容は
１．ベランダの屋根の張り出し
これについては、ネットでお金がかかると書いてあったので、
費用の算出をお願いしたところ、かからないとの回答があり、
過去数回の打ち合わせすべて費用がかからない前提で打ち合わせしていました。
最初211000円で概算見積もりがあり、一度298000円で出てきました。
その時点で問い合わせたところ、211000円でＯＫとのこと。
前回の打ち合わせでも、値上がりしているが営業が提示した金額は
変えないという返事でした。
合計で約20万円の追加。予算をオーバーしそうで、ちょっと許容範囲を超えました。
しかも、見積書に入っています。
信頼して、契約金を振り込んだのに、これでは契約できないと考えました。
営業のＭさんを信頼していたので、ちょっとショックでした。
そのことを営業さんに伝え、何とかならないかとお願いしました。
実際、電話では、難しいようなことを言われましたが、上に確認すると言ってくださいました。
この時点では、この結果しだいでは、今まで考えていたものをあきらめて、がっかりした気持ちで家つくりを続けるよりは、別の会社で再出発したほうが気分的によいかも。とか
しかし、今日の昼に営業のＭさんから連絡があり、その分はタマホーム側のミスで
もっと前にきちんと確認していれば、問題ない内容でしたので、補填するとのことでした。
概要としては、「オプション代の値引き、もしくはエアコン等のサービスによって補填する」とのことです。
助かりました。
その内容もきちんと手書きで、覚書を書いていただきました。
というわけで、ミスはありましたがその後のフォローがＧＯＯＤでしたので
無事契約となりました。
ただ、契約時に以下のことはお願いしました。
（タマホームの達人の言葉を実行してみました。でも、まだまだ、弱気だったかもです。）
１．今後、金額に絡む内容はきちんと確認してください。
時間がかかるなら、次回打ち合わせに間に合わなくてもＯＫです。
２．一部変更合意書は前もって作成し、確認する時間を作る。
スケジュールもそれに沿って考える。
３．建築現場へはちょくちょく顔を出して、写真を撮らせていただきます。
また、ブログにもＵＰします。
ブログにＵＰするといったとき、ちょっとびっくりされていましたが、
今回の対応は１００点と思っています。
営業のＭさん、今のところは信頼は少しも揺らいでいませんよ。
今後も、宜しくお願いします。
実は昨日からちょっとした問題点が。
概算見積もり時に追加費用はかかりませんと言われていた内容が実はお金が
かかるとのことでした。
その内容は
１．ベランダの屋根の張り出し
これについては、ネットでお金がかかると書いてあったので、
費用の算出をお願いしたところ、かからないとの回答があり、
過去数回の打ち合わせすべて費用がかからない前提で打ち合わせしていました。
最初211000円で概算見積もりがあり、一度298000円で出てきました。
その時点で問い合わせたところ、211000円でＯＫとのこと。
前回の打ち合わせでも、値上がりしているが営業が提示した金額は
変えないという返事でした。
合計で約20万円の追加。予算をオーバーしそうで、ちょっと許容範囲を超えました。
しかも、見積書に入っています。
信頼して、契約金を振り込んだのに、これでは契約できないと考えました。
営業のＭさんを信頼していたので、ちょっとショックでした。
そのことを営業さんに伝え、何とかならないかとお願いしました。
実際、電話では、難しいようなことを言われましたが、上に確認すると言ってくださいました。
この時点では、この結果しだいでは、今まで考えていたものをあきらめて、がっかりした気持ちで家つくりを続けるよりは、別の会社で再出発したほうが気分的によいかも。とか
しかし、今日の昼に営業のＭさんから連絡があり、その分はタマホーム側のミスで
もっと前にきちんと確認していれば、問題ない内容でしたので、補填するとのことでした。
概要としては、「オプション代の値引き、もしくはエアコン等のサービスによって補填する」とのことです。
助かりました。
その内容もきちんと手書きで、覚書を書いていただきました。
というわけで、ミスはありましたがその後のフォローがＧＯＯＤでしたので
無事契約となりました。
ただ、契約時に以下のことはお願いしました。
（タマホームの達人の言葉を実行してみました。でも、まだまだ、弱気だったかもです。）
１．今後、金額に絡む内容はきちんと確認してください。
時間がかかるなら、次回打ち合わせに間に合わなくてもＯＫです。
２．一部変更合意書は前もって作成し、確認する時間を作る。
スケジュールもそれに沿って考える。
３．建築現場へはちょくちょく顔を出して、写真を撮らせていただきます。
また、ブログにもＵＰします。
ブログにＵＰするといったとき、ちょっとびっくりされていましたが、
今回の対応は１００点と思っています。
営業のＭさん、今のところは信頼は少しも揺らいでいませんよ。
今後も、宜しくお願いします。
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Last updated
2007.04.01 00:35:06
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