2005/01/15
テーマ： 今日の出来事(293372)
カテゴリ： おたけびぃ～～～
楽天市場2004 ショップ･オブ･ザ･イヤー 総合第２位
のショップといえば、 アンジェ（インテリア雑貨） さんなのですが、
そのヒミツをちょっと知った気がする出来事がありました♪
eva solo コーヒーメーカー CafeSolo 1.0L
先日、この商品を購入したのですが、内箱が破れてたんです。
開けたときにポットが歪んでいたので、開けた私の顔も、一緒に歪みました。
キレイなまま、とっておきたかったのにぃ～(ノ_･｡)
まぁ、商品に問題はないので、全然ＯＫなのですが。
今朝、楽天から“店舗評価お願いメール”が届いたので、
その旨記入して、ちょっと残念でした、と書いて送りました。
そしたら、送信後10分も経たないうちに電話が鳴りました。
知らない番号だし、？？？と思って出てみると、なんとアンジェさん。
店舗評価メールを見て、お詫びのお電話をしてくれたんです。
すご～く腰の低い女性で、なんだかこっちも恐縮してしまいました。
それにしても、対応の早いこと！
メールで全部済ませるんじゃなくて、こんなアナログ的な部分も大事にする、
そんな姿勢も支持されてる理由なんだろうな。
もちろん、商品のラインナップもステキなんだけどね(o^∀^o)
河原町の実店舗も、ちょこちょこ覗いてるのですが、ますます足を運ぶことになりそう。
（次はカーテンをオーダーしようと思ってます。）
このショップなら、安心してお友達にも勧められる、そんな感じ♪
と言うワケで、まだ知らなかったらチェックしてみてね～
【2005-01-15】
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Last updated
2005/01/16 03:00:11 PM
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