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2025.09.24

私はスポーツセンターの利用者からクレームを受け続け、回答する義務があった人物です。
その経験から今回の産直市場の農協スタッフの対応に納得がいかない部分があります。

まず、クレームを言った生産者に回答するために、生産者の名前と連絡先を聞き取る必要がありますが、農協スタッフは回答する必要が無いと思ったのか、名前と連絡先を聞く体制になっていません。

この時点で松井市長のように生産者の意見は、農協スタッフ側は私の意見を誹謗中傷粗探しと思ってスルーしていることが分かります。

初回の被害報告の時に若手のスタッフは場長が昼から出勤するので報告しておきます。とのことでした。
その日の夕方に私はまた産直市場に行ってその若手と話をしたのですが、朝のクレーム対応と態度が違い、めんどくさいような対応に感じました。
私が感じることは若手は場長と話をして、場長からクレームの回答する必要がない、放置しろと言ったのではないかと思うのです。
朝と夕方の若手のスタッフの対応が違うので、場長の意見からめんどくさいと思ったことでしょう。

翌日にまた若手と話をしましたが、他に何の野菜を出荷しているのか尋ねられました。

小規模の生産者なら被害が少ないので放置。大規模の生産者なら農協に悪影響を及ぼすと思ったので探りを入れたと思われます。
これも場長からの指示で動いていることも考えられます。

小規模の影響の少ない生産者の意見は無視してもよいと判断していると思われます。
探りを入れるような質問を受けるものですから、今までも同じような盗難被害にあった生産者に対して無視をし続けたのだと思いました。

私はクレーム対応をほぼ毎日してきた人間として、逆の立場で考えることができます。
また、４種体癖の私は心理学者に多いのですが、相手側の心境を推し量ることが出来ます。
また、見ただけで波動も分かるのです。
若手より場長に問題があると思われますし、若手があれが場長ですよと言ってきたことで、場長を尊敬できていないことが分かります。

この場長に苦言を言いたいところですが、場長は私の事を分かっていても無視し続けている現状から、昔から生産者の意見を聞く気になっていないことが分かります。

まず反省心がないため、生産者に回答する必要が無いと思っていることでしょう。
隣の農家さんも昔からこの産直市場に出荷していますが、盗難被害は昔からあったと聞いています。

隣の農家さんも今回の犯人は同じ生産者の犯罪と感じているようです。

偶然家にセールスマンが来てその被害を言いましたが、そのセールスマンも同業者の犯罪だと感じたようです。

消費者の犯罪より、同業者の犯罪の方がかなり罪深いです。
生産者同士の信用失墜行為で、その管理者の産直市場のスタッフの無視する対応に疑問を感じます。
この時点で、農協は生産者を奴隷扱いされていると思います。

農協を嫌っている若手は多いですが、北広島市によく材料を仕入れに行くのですが、その高齢の生産者との会話でも農協を嫌っていることが分かります。高齢者は販売ルートを探るエネルギーがないため、仕方なく農協に頼らざるを得ないだけだと思います。年金暮らしなので生きて行けるし。
でも若手は年金はありませんので、農協に見切りをつけて若手の生産者のグループを立ち上げ販売ルートを確保しています。

農協を改革しないといけない時期に来ているのでしょうか？
お山の大将の農協は胡坐をかいているのかもしれませんが、この農協にメスを入れるとしたら警察と行政が営業停止ぐらいの意気込みが無いと動かないのかもしれませんね。

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